学会与人沟通作文（精选6篇）
篇1：学会与人沟通作文
沟通就像春日里和煦的阳光融化积雪，一缕一缕默默地射向大地，在岁月更迭中，消融人与人之间如磐石般坚硬的隔阂。——题记
沟通朋友
破碎的杯子，撕碎的贺卡，原本形影不离的两个朋友如今却背向而坐，拔刀相见。为了所谓的尊严和那一文不值的面子，甘愿放弃这么多年的友谊。这是为什么?难道这道友情真的到了无可挽回的地步了吗?想想俞伯牙和钟子期，仅一面之缘便相交相知，为后世留下“高山流水”之佳话，更何况这么多年的心心相悉?你无言，我也无语，只是默默地看着彼此，心里却想着人心竟是如此敏感。你走过来，嘴唇微微一动，说了一句：“我们还能像以前那样吗?”我有什么理由拒绝呢，回忆起以前那些充满欢声笑语的日子，我说：“当然可以了!”
偌大的操场只是空间上的距离，一句话让我们的心拉近了，带来了一片片温馨。
原来，用心去交流才能体会到友谊的真诚可贵。
沟通父母
“在这个剑拔弩张的年龄，你们会叛逆，千万要控制住自己，不要厌恶身上的束缚，那是为了你们日后自由的飞翔”，老师经常这样说。我以为自己永远都不会，可是一条围脖却引发了我与母亲之间的纷争。“外面天冷，你带我的围脖吧，暖和。”“我不带，你的围脖有羊毛，我不习惯。”“听话，快戴上!”“我都说了，不带就是不带，冷热我自己知道。”说完，背上书包，摔门而去。走在楼道里，寒风袭来不禁打了个寒颤，天真的好冷。想起刚才的事，心中隐隐不安，这次真的是我的错。妈妈明明是为了我好，我却……晚上回家，看见妈妈在厨房忙碌的背影，眼角泛有一丝泪水，“妈，我错了。”“好了，吃饭吧!”我看见她的脸上泛起了一丝微笑。
原来，用心沟通，仅仅一句话就能体会到亲情的宽容。
为什么昔日的挚友变得反目成仇?为什么父母与子女之间的代沟越来越深，原本和睦的家庭矛盾重重?因为我们习惯了自我封闭，把心牢牢包围，没有沟通，没有交流的世界将会变成什么样子?
用真心去交流，你才能体会到友谊的真诚可贵;用心去沟通，你才能感受到亲情的宽容;用心付出，你才能发现世界的温馨。当无数生灵葬身于地震，无情的大火吞噬数千生命时，你的心是否在颤动?“个人主义”被广泛默认的年代，我们是否应该重拾往日的爱心?用心交流吧，没有打不开的结。
用心交流，用心沟通，那片灰暗的天空应然可以出现美丽的彩虹!
篇2：学会与人沟通作文
8月13日，我校教职工来到河北省兴隆县雾灵山进行学习培训，老师们认真聆听了天津南开大学心理健康指导中心主任袁辛教授的讲座，与专家互动，从中受益匪浅。尤其是袁教授讲的与人沟通的方法和技巧给我留下了深刻的印象。
生活需要的不仅是有一颗真诚的心，还需要很多生活技巧。与人相处最需要技巧。如果人人都能够学会与人沟通，我们将减少许多不必要的矛盾和冲突，学会开放的态度，尊重人、耐心倾听，学会既不依赖别人也不支配别人，这样，人与人之间会增加很多快乐的相处。
袁教授讲了沟通最本质的东西是共情，即设身处地地为别人着想。我们要从内心深处接纳别人，理解别人。这种接纳不是部分的接纳，也不是有选择的接纳，而是全面的接纳一个人，对于不符合自己人生价值观的人也能够找出他的值得自己尊重的地方，加以赞赏，对于看不惯的，甚至是缺点，也要能理解和接纳，因为他不是自己，他和自己有不同的生活经历和环境，这样他也必然和自己有不同的对于世界的认识、对问题的理解和处理的方法。多为别人想一想，这样无论是谁都容易沟通。
袁教授给我们分析了沟通的结构：语调语气、语言文字、非语言（肢体语言）。与人沟通时，说话的语调语气是很重要的，同样一句话，不同的人说出来，令听者感受不同，原因在于说话的语气语调差别很大，在与人沟通时这一点上一定要注意。非肢体语言运用得好能收到良好的效果，对于我们教师来说也非常重要，教师的一个眼神，一张笑脸，一次鼓掌都是与学生的交流，增进了彼此的沟通。
篇3：人际管理:掌握与人沟通的方式
你的人际交往圈的构成情况如何?
怎样才能提高自己的人际交往能力?
无论在工作还是生活中, 我们都是通过语言来表达所思所想, 分享情感, 经营我们的人际关系的。如果能较好地理解他人的想法, 同时恰当地表达自我意愿, 无论对人际关系或职场, 都会有莫大的帮助。这种技能就是人际管理能力, 一种人与人之间关系的管理能力。
一、了解自己的人际现状
人际管理的开始是自我觉察, 需要了解自己的人际现状, 然后判断现状如何, 有什么遗憾, 有什么经验, 为未来进步提供明确的方向。
经济领域有个福布斯榜, 会公布财富的排行榜, 人际资源其实也是一种财富。试着问自己一个问题, 我的人际福布斯榜是怎么样的。给自己15分钟, 画一画自己的人际福布斯榜, 具体可以这样做:画五个同心圆, 最中间的圆是自己, 然后像电影回放一样找到和自己过去生命有联结的人, 他们或是跟自己有血缘的亲属关系, 或是同窗, 或是对自己影响深远的人, 根据自己和他们之间的关系亲疏, 把他们放置在不同远近的同心圆圆周上。
当你做完自己的人际福布斯榜, 看一看, 离自己最近的人多不多, 他们都是些什么样的人, 对自己生活的影响有哪些。
我们在做生涯规划的时候, 还希望自己未来的生涯中可以有一些什么样的人走进你的人际福布斯榜, 试着也写下他们的名字, 这些人就是我们要努力获得的人际资源。
二、人际管理的基本原则
当我们了解了自己的人际现状, 有了努力的目标, 接下来就需要学会如何经营好这些人际关系, 如何管理好这些人际资源, 这就需要掌握人际管理的一些基本原则和技巧。
人与人之间关系的管理是非常复杂的一件事情, 因为每一个人都是独一无二的个体, 这不是用数学公式可以推导出来的, 相反, 它充满着未知和不确定性。因此, 如果我们想要管理好人与人之间的关系, 需要学会两件事情, 倾听和共情, 而倾听又是包含在共情里面的。
共情又叫同理心, 指的是站在对方的角度, 客观地理解对方的内心感受, 把这种理解传达给他的一种沟通技能。试着对自己做一个小测试:如果站在你对面的我要你比划一个“人”字给我看。你会怎么比划, 试试看, 你是比划了一个“人”字呢, 还是“入”字?当我们努力给对方比划一个“人”字时, 这就是在做共情了。
想要培养共情能力其实并不难, 只需要做好两步:
1.完整有效的倾听。就是要识别出对方的内心感受。
2.采用善解人意的应答方式。这是一种反馈, 将辨识到的意思反馈给对方, 让对方明白你的感受。
要做到完整有效的倾听, 需要我们集中注意, 抓住对方话语中的关键词, 留意对方的态度和语气, 观察对方的行为, 听对方把话说完。
善解人意的应答方式, 需要我们了解清楚自己常用的应答方式。一般, 根据回答者的意向有五种反应类型:建议或评判, 解释, 支持, 探索, 改换说法。比较建议大家多使用“改换说法”的回应方式, 也就是需要找出对方的情绪和感受, 用另一种说法把对方的感受表达给对方听。
三、人际管理的基本技巧
人与人关系管理的最重要的工具就是沟通, 做好人际管理, 需要学会沟通。学会沟通其实并不难, 就是在沟通的内容和方式上下功夫。
●明确沟通目标
沟通的内容, 其实就是沟通什么。沟通前需要对两个人的对话形成一个基本框架, 要有个明确的沟通目标。你沟通的目标是分享信息, 表达观点、情绪, 寻求帮助, 还是提出建议。确定了沟通目标后, 根据这个目标, 用清晰的思维逻辑有条理地组织语言, 准确的用词来表达自己的想法和情绪。
●选择沟通的时机
首先, 需要有合适的时机。影响沟通的因素里面, 环境是主要因素之一, 环境包括时间、地点和噪音等, 什么是合适的时机, 需要对话者细心观察对方的非语言信息。合适的时机可以让对话的效果事半功倍。其次, 充分利用非语言信息。两个人之间形成印象有93%来源于非语言信息, 其中55%来源于身体语言, 如表情、手势、坐姿等, 38%来源于语音语调, 可见非语言信息在沟通中的重要性。非语言信息还有一个重要的特点, 就是它很真实, 可能有时候我们口是心非, 在语言上会说谎, 非语言信息却可以表达真实情绪。
●注意双向沟通
尽管我们非常重视影响沟通的各种因素, 但是因为人的独特性, 表达的信息常常会产生误解, 因此, 沟通中要非常重视双向沟通, 让彼此在沟通中及时反馈, 做到准确地获取对方的信息。因为沟通效果是存在漏斗效应的, 就比如, 信息发出者传递100%的信息出去, 可能由于表达能力的限制, 只有80%的信息传递到接收者那里, 而接收者可能由于理解能力的限制, 只接收到60%的信息, 他传递出去的时候又只有40%, 下一个信息接收者只接收到20%的信息。影响沟通的因素非常多, 因此, 在沟通中要达到良好的沟通效果, 就需要多做双向沟通。
篇4：聚焦与人的沟通
AF：现在移动互联网与汽车后市场是国内两个最大的消费群体，他们的保有量非常大，已经产生了可观的效益，如果有一天他们能结合会带来一个什么趋势？
段：我先谈一谈移动互联网和汽车后市场的一些共性。我觉得这两个平台都是非常重要的沟通平台，他们最大的共性是和人的沟通。以前移动互联网创造了实时与人沟通的机会，我们汽车后市场需要的也是这个，我们也需要经常与人沟通，了解他们的个性。这种沟通是是双向的，这两个平台的需求点是非常匹配的，所以这两个平台的结合将会对彼此都带来更好的发展空间。
AF：您觉得这个APP的应用与现在已有的一些售后服务比如金领结服务能不能结合在一起，或者怎么结合在一起。
段：雪佛兰售后服务 “金领结服务”是非常有差异化的服务平台，宣导“懂车更懂你”。很多的汽车厂商也在做APP，更多的是聚焦在车上面或者是销售方面；而雪佛兰的APP既是聚焦在车更是聚焦于与人的沟通，这是这款APP与其他竞品APP的区别。这个区别也正是与“金领结服务长”服务想要更进一步的空间。我们在开发APP项目的时候也充分考虑到“金领结服务长”差异化服务有些什么内容，我们通过跨越地域的概念，在APP也要把它延伸出去。金领结服务有可能只是在经销商店里面可以感受到，如果出了店就不一定能感受到了，我们就会让它变成一个触角延伸出去，通过APP的平台延伸出去。
AF：一个平台需要客户的忠诚度，让用户长时间在上面使用或者反馈，您认为未来还会有什么应用来增加用户使用的黏性？
段：我觉得这个APP以后真正的生命力或者是其他品牌有不可模仿的差异化，关键就是黏性和互动。从技术上来说，一款软件被模仿基本上花点钱四五个月能做出来，但是真正要让这个APP有长久的生命力，一个是黏性，一个就是客户的互动，这两点做好了它就有生命力。我认为可以分两方面增加它的黏性，就是先看车后看人。车的方面，我们构想以后客户会输入他的油耗、使用习惯等基本信息，我在后台来看这些数据，我会不断主动地给你一些建议，包括使用习惯或者保养建议。
第二个是人的方面。在“懂车更懂人”方面，我想更多地与一些商家合作。比如说类似营业类的，生活类的、休闲类的，可以根据不同车型的消费层次和一些品牌店合作。让他们有一种尊崇感，我拥有不止是一辆车，更多拥有的是一种服务，增值的内容。除此之外俱乐部也是我们今后想要发展的目标。
AF：这个软件后台如何保证信息提醒，数据整理的及时性？这么大的工作量怎么保证？
段：我们的后台有技术团队，只要你愿意把你的使用习惯、使用方式输入到APP，我们的后台就可以监控，技术团队就会根据你的信息给出相应的使用习惯的建议或者是保养的建议，主动地给客户一些用车建议。比如说上次保养什么时候，这次保养什么时候，还有用油习惯，这个月的油耗什么状态，类似于这样的一些基本信息，我们进行分析后会给他提供一些相关的使用建议。一般情况下，现在客户比较关心的几大类，排行第一的是油耗，舒适性是第二位的。
AF：有没有预期今年APP用户量会达到多少？你们怎么推送这个软件？
段：今年的理想状态是15-20万。推广方面，主要是公共网站，二维码扫描，以及我们的4S店。同时，我们每一个金领结服务长，在交车的时候可以让金领结服务长给客户推荐。
AF：因为你刚上任的时候我们就做过采访，那时候刚开始推金领结服务，现在已经三年了。这三年雪佛兰的售后有没有本质上的变化？
段：我觉得雪佛兰走过了非常困难的几年，现在也正在成长当中，但是我觉得这条路走得非常扎实，无论从销售还是售后，从我的角度就是售后。我认为售后这三年取得的最大成绩就是这个行业的人群现在越来越稳定，数字越来越高，比前几年的服务更加扎实。我觉得优质的服务团队沉淀下来了，越来越朝好的方向发展。
现在大家谈到雪佛兰的售后服务等能够记住这六个字“金领结服务长”，我无论在大会小会还是与媒体和朋友聊天的时候都在谈我们的金领结服务，觉得金领结服务非常人性化。这是这几年做下来最让我高兴的事情，至少谈到雪佛兰售后服务，客户能了解一些差异化的东西，其实服务好与不好很难有一个量化的标准，至少会让人觉得雪佛兰金领结这一块差异化服务。它的感觉是与其他竞品非常不一样的，我们与用户第一次接触不一定在店里，有可能是在哪个篮球场里，有可能是在电影院里，这是我们俱乐会的活动，我们会主动邀约。我们强调与客户的第一次接触不要在店里，而是在和人有关的空间里，这就减少了这块服务的真空期。我经常讲新车第一次到店这一块是真空期，很少有人管，但是我们雪佛兰管，坚决管。
AF：我记得第一次采访您的时候给我们画了一个很好的蓝图，现在这些都实现了吗？
段：非常高兴地告诉你已经做到了。2012年底，我们的经销商网络已经达到了600多家，其中售后站点587家，覆盖268个城市。其中，57%的站点分布在三四线城市。
篇5：怎样学会与人沟通说话
要知道每个人的资质都是差不多的，自己有怯场的心理，别人也会有同样的感受，要抓紧一切可以锻炼的机会来展示自己，给自己信心，相信自己既能够做得到也能够说得出，每一次的锻炼都会给自己的下一次以莫大的勇气，再加上自己不断的总结和积累。长此以往，必然能够在以后的一切场合中自己脱颖而出，说出自己，证明自己。
其次，要跟会说话的人多学习。
多去倾听别人的说话方式。西方有句谚语说：上帝之所以给人一个嘴巴两只耳朵，就是要人多听少说。多听，才是最有收获的，不断的丰富自己的内在知识，不断的去学习别人的长处，用一颗自信与谦和的心来面对自己的每一次社交与工作中的场合，即使自己做的不够好，但只要努力，只要真诚，再假以时日，一定能够成为一位说话和沟通的高手。
再次，说话要有内容，才能够在社交场合及一些工作场合中吸引别人的倾听。
你总要使别人在听你说话的过程中有一些收益或是产生共鸣，那么这样的讲话才是成功的，而别人也才会乐意听你说话，与你交流。同理而言，一位好的说话者一定是一位特别擅长沟通的人，在自己说话的时候也要学会倾听他人的讲话。俗话说：出门看天色，进门看脸色。因此，在说话时更要学会看他人听你说话时的表情，以便适时的改变自己说话的内容、语气等等，说话时千万不要自说自话，这是最不成功的讲话方式。
最后，说话要注意自己的节奏感
篇6：《学会与人沟通》发言稿
下面，我将从以下六个环节来进行介绍，首先是班会主题，我将本次班会课的主题设计为——迈好大学第一步之学会与人沟通。
第二班会目的，本次班会课旨在让学生正确理解和有效掌握在人际沟通中的正确态度以及相关的方法和技巧。
第三班会的教育对象分析：第一、沟通能力是现代人八大核心能力之一，只有具备良好的沟通能力才能顺应时代的要求。
第二，我带的是商务专业的学生，要具备良好的人际沟通能力，才能顺应岗位的要求。第三、本次主题班会课，对象是入学新生。面对新的环境，新的人群，同学们感觉陌生，只有打通人际间的隔膜，进行有效的沟通，才能形成良好的同学关系，营造良好的班级氛围。因此，在新生班级加强人际沟通的教育，显得尤为重要。
结合学生的情况，我在设计班会时，遵行了以下四个方面的原则。第一，针对性，就是注重结合学生的现阶段年龄特征，紧扣校园生活，符合班级实际和学生的发展要求。第二，教育性，通过本次班会让学生明白沟通的重要意义，并能掌握一定的方法技巧。第三，创新性，本次班会课在形式和手段上力求丰富多样，内容新颖。第四，互动性，本次班会既要体现班主任的引导作用，又要体现同学们的主体作用，做到两个作用紧密配合。
根据这样的设计原则，本次班会课主要设置以下几个形式，讲授，行为训练，游戏活动，讲故事，心理体验和讨论交流。
第六班会的准备，班会前主要做四个方面的准备，第一将学生分组，然后准备多媒体课件，并配上优美的背景音乐，最后需要准备Ａ4纸。
最后，我将重点介绍一下本次班会课的过程。本次班会课主要分为四个环节，首先是热身游戏，接着是教师导语，第三环节是系统的方法和技巧的学习，最后是总结提升。
班会一开始，就让学生来一个热身游戏，每人一张纸，听指示进行操作，过程中学生不能交流或问问题。用游戏来作为班会的导入，这样可以营造一种轻松简单的环境又让学生积极参与和思考的情境，这样能让学生迅速接入班会，学生完成操作以后，通过对比别人的作品来思考，为什么同样的指令会产生不同的结果？学生这个时候通常无法准确探究其原因，这时候老师给出提示，通过提示学生明确了沟通的重要性，那么也就引出了本次班会课的主题——学会沟通，让心靠近。
同时引出人际沟通的概念，也就是进入到第二个环节——教师导语。结合刚刚的游戏体验，让学生明确人际沟通的概念。以及沟通的重要意义，让学生认识到沟通的作用，激起学生学会人际沟通的强烈欲望。世界著名成功学大师、心理学家卡耐基说：“一个人的成功，15％靠专业知识，85％靠人际关系和处世技巧。”
那么如何才能做到有效的人际沟通呢，会不会太难，我们能不能建立良好的人际关系，1
会不会太复杂，学生的这些疑惑也就推动的我们接下来的第三个主要的环节——方法和技巧的学习。针对学生现阶段的人际交往状况和程度，我让学生主要从以下四个方面的方法和技巧来进行学习，相互信任，主动交往，相互帮助，学会倾听以及双向沟通。
在讲述第一、二个方法的时候，我首先让学生做一个体验游戏——倒下与接住，让两排学生按一定距离站开，分别按要求完成倒下与接住的动作。活动看似简单，但经过体验的学生都会产生强烈的感受，这个时候引导学生思考和分析为什么自己会放心的倒下，前后有怎样的的心理变化，也就让学生悟出,一是人与人之间要充分信任,信任是一种力量,信任是一种美丽;二是每个人都要充满爱心和乐于助人,当别人遇到危险时,及时伸出你的双手给予帮助,这是一种给予,这是一种奉献。
第三、四个方法是通过一个情景剧来完成的——谁来听我说！
由小编青梅煮酒整理的文章学会与人沟通作文（精选6篇）分享结束了，希望给你学习生活工作带来帮助。