人力资源部2013年度工作总结及14年工作计划（精选6篇）
篇1：人力资源部2013年度工作总结及14年工作计划
考核办2014年工作开展情况及工作计划
（2014年5月）
今年以来，在部领导的关心和支持下，我们积极探索考核工作新思路、新措施、新办法，不断健全考核体系，科学制定任务书，强化落实措施，各项工作扎实推进。现将考核办2014年工作情况及工作计划向领导汇报如下：
一、今年以来，我们主要做了以下工作：
（一）完成全县2013年度各项考核工作。集中时间完成了对全县119个被考核对象的数据审核、分值汇总工作。完成了2013年度考核总结及表彰奖励工作。核实校对了领导干部及工作人员考核等次名单。
（二）健全考核体系，科学制定任务书。根据去年考核情况和对**经济发展贡献程度，合理调整考核对象，不再将矿管办、财产保险公司、人寿保险公司纳入考核范畴；将工商银行、建设银行、长安银行纳入到驻横单位考核序列；将盐务办纳入到相关事业单位中考核。
对全县的目标管理任务书我们按照市上下达我县的指标，结合县委全委会和经济工作会议安排的重点工作，设置了共性指标和个性指标，共性指标分为领导班子和队伍建设、党风廉政建设等五大类20项内容，个性指标根据单位的职能工作任务和专项指标进行设置，并逐项分解下达。任务书中，新增了推进全面深化改革内容；将老干部工作、人才工作纳入到领导班子与队伍建设指标中；将贯彻中央八项规定和反“四风”纳入到党风廉政建设指标中；将开展群众路线教育活动和“三访五促、为民服务”活动纳入到基层组织建设指标中；将创建模范
机关活动和创建科普示范县工作纳入到机关建设中。
二、下一步工作打算
总的来看，我们顺利完成了考核办的职能任务，下半年，重点做好以下几项工作：
（一）组织开展督查考核。根据《实施办法》确定的考核内容，及时调度考核责任单位各项工作进展情况，通过督查考核，调动各级各部门对照任务书、对照时间抓工作落实，确保通过督查考核这个抓手，县委、县政府各项工作目标得到落实。
（二）做好市对县考核工作。将市上任务指标进行分解，拟在近期招开座谈会，将指标落实到具体责任单位。将在9月份组织召开考核工作调度会，结合平时督查情况，重点调度工作措施落实情况以及工作措施落实成效，督促各考核责任单位对照指标，进一步落实工作措施、落实工作责任。
（三）筹备年终考核。提前考虑筹备年终考核，拟在11月底前，拿出年终考核实施方案，包括考核程序、组织方式、考前培训、牵头部门、参与人员、组织实施等，统一组织相关部门共同参与年终考核，确保年终考核扎实有序进行。
篇2：人力资源部2013年度工作总结及14年工作计划
第一部2013年工作总结
光阴荏苒，时光如梭，一转眼的功夫2013年已离我们而去，纵观全年我们有付出有收获，有失误有成果，有学习更有成长。在这一年中，要感谢领导的教导与支持，也感谢所有同事的努力与配合，下面我对2014年的人力资源部部门工作计划如下：
一、2014年人力资源管理工作改善探索
招聘渠道拓展与测评技术完善
关于招聘渠道：当今社会人才争夺战愈演愈烈，除了主流的招聘渠道—网络招聘和现场招聘会以外，更多新兴的招聘方式的比重在逐步加大。免费网站注册招聘、微博招聘、校园招聘根据公司具体情况，今年在招聘渠道拓展上有两点探索：
第一、参考校园招聘。对于一线岗位或是招聘数量大的岗位，走进校园进行招聘，但是这种方式对招聘人员的专业素养和综合能力要求都较高，也要求人力资源部门要不断提升自身职业化形象。
第二、启动外部推荐。对前来面试的人员，向其展示公司良好的企业平台和综合实力，无论其本人最终是否入职，都可以获得不少面试者推荐相关人员的机会。另外，积极参加专业人力资源论坛，拓展招聘人员的人脉圈和人脉资源，一步步做好人脉资源的积累。第三、启动内部举荐制度，对于公司目前发展情况内部举荐制度流失率比较低。
关于测评技术：14年测评工具准备采用16PDF性格测试工具，尝试结构化面谈、无领导小组讨论评价方法，一定程度上增强了面试专业性，改善了招聘效果。但是在校园招聘的效果方面还不尽理想，这是2014年招聘重点要突破的地方。在对于校园招聘人力资源部应该重视对于校园招聘人员的跟踪。
2、部门建设与专业素养提升
人力资源部门当前人员配置为2人，如何在做好模块业务工作如招聘、入职培训、薪酬、绩效考核管理、劳动关系的同时，探索人力资源管理体系如选、育、用、留机制的建设与完善，甚至上升到人力资源战略和规划的高度，对部门来说，是要持续考虑和想办法解决的问题。
14年首要工作为招聘配置，招聘很容易但是配置难，人力资源部在14年应该采取对人力匹配进行大力的提升，在配置的前提条件下人力资源部要控制公司招聘、辞退、二次招聘的成本。人力资源部门在14年更应该站到公司发展战略角度去考虑现在所存在的问题，对于招聘人力资源部应该尝试不断的开发渠道维护老的渠道。
首先，部门人员责任心和价值观的塑造。作为人力资源部人员，经常会要给公司的员工一些心态上的指导和价值观的引导，但是，如果人力资源部部门人员自己本身都做不到或者做不好，是没有资格去指导和引导他人的。所以，人力资源部对自身一定要有严格的要求，用实际行动严格践行忠诚、敬业、勤奋、务实的企业精神。
其次，人力资源部部门人员专业技能打造和职业化水平要求。如果人力资源部部门的工作不能体现专业性，人力资源部就是让别人看笑话。当然，西方的科学人力资源管理理论并一定适合中国国情，但我们要结合实际情况不断探索适合公司发展的人力资源政策和方法。
3、对员工关系方面的认识和改善
关于员工关系氛围：国家劳动法律体系的完善，社会人才竞争的激烈，都要求企业中要建立和谐双赢的员工关系氛围，人力资源部门除了建立健全各项人力资源管理机制外，也要摆正自己的服务意识，加强与员工的沟通和交流，及时发现员工关系中可能存在的问题和隐患，并及时进行处理和协调。在面对员工因工作地点调动、劳动合同续签等问题来进行薪酬谈判
时，绝不让步，要扭转员工这种不正确的认识；在面对员工思想波动和心理变化时，要认真给予疏导和帮助；在面对员工因定点医疗变更、社保卡补卡等这些细节小事时，要耐心做好服务，不能敷衍了事。这样，在企业中树立人力资源部门的原则性和可信任感，为和谐员工关系氛围提供一定的保障。
关于员工离职：劳动合同法有明确要求，公司单方面解除劳动合同，在绝大多数情况下都需支付经济补偿金，如果让员工马上走人，还得支付一个月“代通知金”。从物质上来说，增加公司成本，从情感上来说，本来员工做得就不让公司满意，还得给钱请人家走，怎么都觉得不舒服。作为人力资源部门，要在不违背国家法律法规和不引起劳资冲突的情况下，降低解除成本。今年的解除都较为顺利，不曾支付经济补偿金，也让其他员工知道，与人力资源部谈判争取经济补偿金的希望渺茫，相对减少离职纠纷。
三、人力资源战略层面思考
1、人力资源规划势在必行
人力资源规划缺失产生的现象：
现象
一、人才梯队断层，中层骨干力量不足，不能满足当前公司的人才需求；
现象
二、美容人才缺乏，尤其是美容师，未及早在市场上进行人才寻访和储备，“现拿现用”根本做不到。
现象
三、有些管理岗位的人员，不能胜任本职工作，而公司内部又无更合适的人选。
人力资源规划要解决的问题：人力资源规划要以未来为导向，以公司战略为依据和指导，要解决的问题是：
问题
一、未来我们需要什么样的人员？要多少？什么时候要？
问题
二、哪些人是关键人才？如何建立关键人才管理体系？
问题
三、清除哪些多余的、不产生价值的人？
问题
四、根据企业发展战略，我们还应如何调整人才战略？
2、绩效体系和激励机制
所有的企业都在为如何构建和实施有效的绩效评价体系和激励机制头疼，不止我们一家。这确实是个难题，是不是我们就可以不做了？不做绩效考核，员工会逐渐陷入一种混日子的状态中，靠人的自觉性来支持企业运行，该有多危险！但做了绩效考核，不能与激励机制挂钩，等于白做。
希望员工兢兢业业、自觉的有团队精神、自觉的以企业为家是不现实的，绝大多数员工只做考核他并与他利益相关的事情。只有告诉员工公司的关注点是什么，公司需要你要做什么，做到什么程度，需要什么产出，达到目标后能得到多少工资，员工才能按公司的要求和标准来工作，对于管理人员亦是如此。
所以我们在14年要对绩效进行合理的制定，方便公司领导看清楚每个人员的工作能力及工作业绩，做为公司职能核心部门要为老板去想如何用最少的支出创造最大的价值，如何能为公司制定出合理的管理体系同事跟上公司发展脚步。
3、培训体系搭建
目前的培训现状不太理想，主要原因如下：
第一、多数管理人员认为培训产出低，耽误时间和精力，最好不培训，尤其是赶工期的时候，培训更加可以靠边站；
第二、培训未能与考核挂钩，仅靠人力资源部的催促和督促，培训无压力和动力；培训和考核其实是紧密相关的，考核结果中显示员工有待改进的技能，就是培训需求的部分来源，如果直接关乎个人利益，员工想参加培训的积极性和主动性会有很大提高；同时，考核中给管理人员增加培训计划完成率指标，培训的现状也会有大的改观。
第三、管理人员不能正确认识到培养下属也是作为部门经理和项目经理的一项责任，衡量一
个管理者是否成功，不是看他本人多能干，而是看他是否有一群业绩卓著的部属！第四、人力资源部培训体系搭建工作、督促和落实力度还有待加强。
第二部分人力资源中期规划
人力资源规划是连接公司战略和公司业绩的必由之路，人力资源部应该从员工整体队伍规划、关键人员规划和人力资源管理改进规划三方面进行阐述。
整体队伍规划
1、现有数量和结构分析
（1）人员数量：
（2）专业结构（3）年龄结构 由图中可看出，员工年龄结构主要以金字塔型结构呈现，21-30
岁年龄段的员工偏多，原因是近年来持续引进应届毕业生，分层递进的学生群体已逐步成为公司的主要支持力量，因此，对应届生系统的培养和开发对企业发展的意义也在加重，不可置否的成为人力资源工作的重点；同时，青年员工的比重加大，对其直接上级的管理能力和沟通辅导方式也提出了不同于以往经验的要求。
（4）学历结构
高中（含中专职高）及以下学历员工人数为30人，占总人数16.0%；大专学历员工人数为102人，占总人数54.5%；本科学历员工人数为51人，占总人数27.3%；
由图中可看出，员工学历结构还是比较平衡的，对于高中及以下学历的员工，鼓励他们进行学历再教育；另外，在应届生的招聘中，扩大本科生及硕士生的比例，逐步调整整体学历结构。
（5）司龄结构
司龄不满1年的员工人数为43人，占总人数23.0%； 1-3年司龄的员工人数为91人，占总人数48.6%； 3-6年司龄的员工人数为28人，占总人数15.0%；6-10年司龄的员工人数为25人，占总人数13.4%。
由图中可看出，司龄3年以上的员工比例只有28.4%，在日常工作中，我们应注意：
一、要注意规范离职手续的办理，避免因人员变动带来工作的不连续。
二、要加强对新入职人员的制度培训，以使其尽快按公司制度和业务流程开展工作。
三、要适当开展集体活动，增进新老员工感情交流和沟通，促进传、帮、带和公司优良文化的扩展。
四、是考虑增加司龄工资。
2、未来需求与差距分析
（1）人力资源总量：根据公司业务规模的拓展情况与之前领导所定人数控制在150人以内的目标，在人力资源总量上，未来没有太大的增长，维持在目前人数的100%-110%即可。
（2）人力资源定编规划：对于公司总部职能部门和业务部门，未来的人员编制已有较为清晰的人数安排，按照编制进行补充和调整。
（3）人力资源结构调整：涉及专业增加和学历结构提升。既然公司未来还要进入外地市场，那么给职位的相关专业的人才就要提早进行寻觅和储备，及时引进。另外，扩大本科生应届生招聘中的比例，逐步调整整体学历结构。
（4）未来可能会缺乏的两类重要人才：
第一、管理型人才。随着企业的发展，从成长期过渡到成熟期，我们将需要具备优秀项目管理能力和综合管理能力的人才；对于管理型人才，需及早进行人员的挖掘、培养和规划，要根据个人情况安排相关的外部培训课程；对于高级财务管理人员，需及早进行人员的寻觅和考察，做好人员储备。
第二、技术型人才，也就是我们公司的护理师。对于护理师职位重点进行人员储备及人员招聘，保持能够满足公司发展。
关键人员规划
管理学里著名的二八原则对人力资源管理有着深刻的启示：管理好20%的关键人才，不可置否的成为人力资源管理的重点。
1、人力资源部已经制定各部门绩效考核管理办法，明确了业绩考核和能力态度考核标准，目前处于准备实施阶段。
2、其他关键人才：需制定关键人才管理办法，对关键人才进行定义，对不同专业能力的关键人才进行分析和预测，分析不同能力层次（核心人才、接替型人才和储备性人才）人员的配比，制定招聘、培养和淘汰方案。
3、逐步建立关键人才信息库，除了基本信息外，要对关键人才从性格、能力和业绩进行评估和记录，加上360度评价信息的记录，每人有一份详细的人才信息表，交高管层审阅。
4、关键人才跟踪方案：给予高管、部门经理、人力资源部对应的关键人员层次和名单，分层次的开展定期或不定期沟通与辅导，加快人才成长的速度和提升人才的积极性与行动力。
三、人力资源管理改进规划
未来五年，人力资源管理将逐步增强规划意识，加强专业化服务，减少事务比重，争取能做到为战略提供支持和服务，为高层决策提供有效信息和依据；另外，对各部门来说，人力资源部能作为一个可以对他们起到服务支持和提供专业帮助的部门，而不是一个让其他部门觉得“很烦，又整这些无聊表格”的部门。
具体要做的是：完善人力资源管理体系，建立健全选、用、育、留机制。选对应的是内外部招聘体系，用对应的是绩效管理体系，育对应的是培训体系和职业生涯规划体系，留对应的是体现岗位价值和公平性的薪酬体系。
第三部分2014工作计划
一、组织架构、部门职责与岗位职责修订
2013年底已修订出公司组织架构图与人员编制，2014年需要明确了各部门职能、岗位职责并形成岗位说明书，让所有员工都能够清晰的了解所在岗位的标准，形成明确的岗位目标，待各部门讨论定稿后下发。
二、人力资源管理制度修订
2014年年初即着手进行人力资源管理制度的修订，含《招聘管理制度》、《考勤与休假管理规定》、《培训管理办法》、《人事管理制度》、《绩效考核管理制度》、《薪资管理制度》、《员工调动管理办法》、《劳动合同管理办法》。
三、招聘实施、关键人才管理
1、招聘需求预测
根据公司战略，结合预期流动情况和各部门需求，可以初步拟定2014年人员需求计划，见专项招聘计划表。2014年工作所有权重以完成招聘计划为主。
2013年入离职分类情况表
招聘渠道拓展与维护
网络招聘仍选大众低端职位招聘网站（58、赶集）智联招聘）相结合的方式，维持日常职位空缺填补；校园招聘河北各个职业学校进行校园招聘全流程的规范设计和实施，邀请公司相关专业人士前往学校共同宣讲，提高公司知名度和影响力，扩大生源范围，提高优秀学生招聘比例。
绩效考核探索与薪资福利实施
以公司各岗位考核为试点，启动公司绩效考核方案。在未来一年的工作中，应将探索适合公司的绩效考核方案为课题，以公司战略为指导，在预测有效性和可执行性的前提下，制定切实有效的绩效考核方案。
进行薪酬调查，摸索同行业关联单位的薪酬福利情况（含薪酬水平和薪酬结构），为未来公司薪酬方案提供可行性参考依据。
五、和谐员工关系与内部沟通
合同签订、续签及解决劳动纠纷等内容，要合法，从法律、法规层面，尽量减少不必要的纠纷；及时公布各类人力资源政策、制度和通知，及时反馈和处理员工的疑问、问题和建议，定期组织员工座谈活动，不定期进行员工电话访谈、当面约谈；对近两年离职的员工进行电话回访，对离职原因进行统计分析，为公司管理水平提高和改善提供可行性建议。
在所有与人相关的管理环节上，要做到细致入微的专业化的服务，从电话预约应聘者到安排笔试、面试，从签署劳动合同到新员工入职培训，从员工咨询到员工面谈，从员工投诉到员工离职，甚至离职后的管理，都要求注意程序规范，细心周到的服务。因为许多员工与公司打交道的第一个人是就是人力资源部的员工，所以，从某种程度上来说，人力资源部是公司的“形象代言人”，另外，人力资源部又是公司利益的维护者，尤其当涉及员工薪资福利等员工切身利益时。因此，也要求人力资源部人员加强相应的政策和劳动法规知识的学习，并提升人性化、高超技巧的待人处事方式，妥善地解决问题，化解矛盾，维护公司利益。
六、部门建设和部门间协作
坚持部门学习日计划，以“责任、专业和发展”为主题引导人力资源部的成长和完善，将学习作为永恒的主题指导个人和部门的成长，加强自身和部门职业化发展进程。积极参加人力资源相关论坛活动和建筑行业交流活动，为公司将来的人员储备和积累寻求更多的渠道和方法。
对各部门做好协作和支持工作，积极交流沟通，能切实为各部门提供专业帮助，同时获得各部门的认可、帮助和支持。
总之，要在战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度，同时把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家，从而协助公司形成企业良好的文化和氛围，提高公司凝聚力。
人力资源部
篇3：人力资源部2013年度工作总结及14年工作计划
从西宁市水利局获悉, 2013年西宁市水利建设计划投资14亿元左右, 投资重点是民生水利、生态水利、资源水利和节水型社会建设。
2013年西宁将全面实施项目带动战略, 继续加快推进重点水利工程建设, 全面构筑高标准防洪屏障。将续建西宁防洪及流域管理利用世行贷款项目, 计划实施市区北川河综合治理工程、南川河上游段 (谢家寨桥至大南川河水库) 综合治理工程、西宁防汛抗旱预警指挥中心信息系统平台工程;续建大通县北川河综合治理和湟源县湟水河综合治理等河道治理工程;力争新建湟源县河拉大沟综合治理和湟中县鲁沙尔沟流域综合治理等灾害性沟道治理工程, 配合青海省水利部门做好引大济湟西干渠调水工程, 努力解决南部资源性缺水问题。
同时, 抓好民生水利建设, 努力为新农村建设再添新亮点。以“民生发展”为重点, 全力实施人畜饮水安全、灌区改造、设施农业水利配套、水土保持、病险水库加固、山洪灾害沟道治理、“五小”水利设施修复、水源地保护及河道治理等项目, 通过以上项目的实施, 实实在在让群众得到实惠。同时对市区及三县供排水管网进行改扩建, 提高全市供排水能力。
篇4：人力资源部2013年度工作总结及14年工作计划
5年度工作思路
中心卫生院2014年工作总结及2015年度工作思路
2014年在县委、县政府、县卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下，我院全面贯彻党的十八大精神，全面落实科学发展观。积极推进医药卫生体制改革，紧紧围绕“三好一满意”改善服务态度，改进工作作风，密切联系群众，遵守八项规定，认真落实党风廉政责任制，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐关系。建全各种规章制度，改善就医环境，开展公共卫生服务工作。顺利完成了各项任务，现将2015年工作情况汇报如下：
一、2014年完成经济工作指标
2014年全院总收入万元，其中财政补贴万元，医疗收入万元，其它收入万元，药品收入万元，药占比%，年结余万元。
二、狠抓政治思想工作，落实党风、行风建设
我院扎实开展了“三好一满意”活动，严格贯彻执行省、市、县《关于贯彻落实中央八项规定》的通知及卫生局关于加强卫生行业作风建设的规定。明确领导班子成员在行风建设中的任务和责任分工，形成齐抓共管的领导格局和工作机制，建立责任追究制度，把行风工作纳入领导干部考核目标管理。其次是加强医德医风和职业道德教育，全面动员，全员参与，教育广大医务人员牢固树立全心全意为人民服务的思想，强化职业责任、职业道德、职业纪律、增强服务意识。对卫技人员职业道德年度进行考核，并与各种奖惩挂钩。三是坚决纠正医药购销中的不正之风，规范药品及卫生设备采购行为，严格执行福建省基本药品目录。坚决查处临床促销费、开单
费、统方费、处方费等回扣行为和开大处方、乱检查、乱收费等问题，做到合理检查，合理用药，合理收费，严禁收受患者“红包”。同时我院把推进廉政风险防控工作作为惩治和预防腐败体系工作的重要举措，强化防控措施、健全完善制度，构筑起“以积极预防为核心，以强化管理为手段，以确保医务人员行为规范、廉洁、安全、以工作高效为目的”的科学廉政风险防控机制，进一步解放思想，与时俱进、实事求事，用新的思维谋划医院建设，用新方法改进医院工作。一年来，我院始终坚持“以人为本”的价值观，就是尊重职工的人格，重视职工的文化需求，把激发职工积极性作为医院建设的动力，各项工作成就均得到上级领导的肯定。~连续三年绩效考评名列全县第一名，2014年上半年公共卫生服务项目在全县考核中取得第1名的好成绩。同时荣获“省第七届~2015年度文明行业创建工作示范点；市、县~2015年度文明单位”。
三、继续严抓安全生产，推动各项工作稳定发展
安全生产是一项长期的、不可忽视的工作，关系到人民群众生命和国家财产安全，是摆在我院工作的重中之中。与卫生局签定《县卫生系统安全生产目标管理责任书》。院领导高度重视，亲自负责，成立了安全生产领导小组，责任到人，狠抓安全生产，与各科室签订安全生产目标管理责任书，确保医疗服务安全。按省卫生厅关于开展基层医疗机构管理年活动的通知闽卫农社[]88号文件的要求，继续深入开展以病人为中心，以提高医疗质量，保障医疗安全为主题的“医院管理年”活动。同时结合综治办、卫生局提出创建平安医院的创建工作。按要求做好精心部署准备，通过经常性检查、自查、抽查，加强医院消防、治安隐患排查与治理，杜绝安全生产事故，进一步提高医疗质量，保证诊疗秩序正常运行。同时做到目标明确、责任到人、强化检查监督，防范事件的发生。为使各
项制度有效落实，坚持每季一次安全大检查，加大对重点科室的巡查力度，对检查出的问题及时提出整改意见，加强落实打击两非工作，坚持以妇幼二纲管理为目标，切实做到孕产妇保健覆盖率100%，系统管理率82%，新法接生率100%。一年来医院的安全生产和治安状况良好，为医院的改革和发展营造了和谐稳定的社会环境。
四、进一步规范医疗管理行为和院务公开制度，保证医疗质量
1、设立院务公开领导小组，监督审议小组。院务公开监督小组履行好监督本单位公开工作职责，组织编制、公布、更新本单位公开的内容、形式、时间等目录一览表。做到每项公开内容与公开形式、时间相互对立，建立建全本单位院务公开规章制度，规范院务公开工作。
2、加强窗口服务行业的职业道德建设，加大对员工医德医风的教育力度，强化窗口行业服务意识，成立控制医药费用增长领导工作小组，严格规范廉政，廉
洁行医，坚决抵制药品回扣和商业贿赂。
3、严格落实医保用药的合理性制度；严格执行福建省基本用药目录，认真做好福建省基本用药目录的筛选、进货与销售。处方、病历的书写规范等；做好处方、病历的书写规范；切实做好百姓的用药安全方便。
4、深化院务公开制度，公开投诉渠道，设置对外、对内公开栏群众意见箱，公开价格投诉电话，公示员工动向标志，在门诊大厅显要地方建立2板电子滚动屏，投入10万多元在内科病房楼前设立一个长15米的廉政文化宣传栏和院务公开对外宣传栏。重新聘请三名行风监督员，加强对职工的督导，促进和谐医患关系。今年发生投诉事件2例，经过积极沟通协调也妥善处理完毕，群众服务满意率较高。
五、强化医院内部管理，加快医院发展步伐
坚持科技兴医，重视人才培养和科研工作。首先，根据我院业务发展和工作需
要，提拔任用3名科室负责人及1名护士长,充实了队伍，为医院发展增添了后备力量。实行科主任负责制，加强年轻同志的带教，构造三阶梯人才队伍，送出进修学习6人，派出各类短期学习班，全科医师培训10人次，参加继续医学教育100人次，各种自考、成考10余人次。同时每月2次邀请县、市医院专家来院业务讲座指导，大大提高临床、卫技、护理、院感等专业诊疗水平。参加县级骨干医师培训1人。鼓励年轻医生进行提升学习。其次，加强学习培训，提高医护人员业务素质。
狠抓医疗护理质量管理，确保医疗安全。认真组织医务科、护理部等职能科室定期开展医疗质量大检查活动，对病历、处方的书写，抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查，综合分析，严格按照医院管理制度进行奖罚。同时，充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用，为临床一线业务的正常开展提供了强有力的后勤保
障。由于工作措施得力，医疗护理质量稳步上升，一年来重大医疗差错事故得到了有效的控制，降低了医疗风险，促进了医疗业务的快速增长，同时患者对医院的信任越来越高。进一步加强新农合管理。全面提升新农合管理运行质量，强化监督管理，进一步规范医疗服务行为，合理使用合作医疗资金。明确责任，严格考核奖惩，加强基金使用监测，实行次均费用控制、单病种限额付费，严查挂床住院、严控大处方，严防冒名顶替。进一步完善基本药物制度。一是严格规范基本药物采购渠道。二是坚决强化用药管理。继续加强对医务人员合理用药的监管，继续实行用药人员、用药结构、用药数量异常情况监控分析，实行定期上报，定期分析、定期整改制度，确保临床合理用药。
积极开展服务百姓健康活动。结合“三好一满意”创建工作及“爱眼日”、“慢病宣传周”、“健康义诊宣传周”等公益活动，医院组织专家义务出诊5余次，义诊病人100余人次。得到了群众的好评，医院形象得到了进一步的提高。
六、围绕公共卫生活动，坚持创新优质服务
我院承担镇公共卫生工作和基本医疗服务，2015年1月1日至12月31日止，辖区内未发生传染病流行，未发生医疗事故、医疗纠纷。
1、规划免疫工作
2014年我镇范围内百日咳、破伤风、乙脑、流脑、麻诊均无病例发生，持续保持无脊灰状态，表明免疫规划工作取得了较大成就计免疫账制建全，完成年内规划免疫。预防接种种门诊不断完善规范，全镇19个村委会和5个居委会全部开展计划免疫，没有存在免疫空白村。全镇1~12月份常规免疫使用疫苗，卡价苗2117人份，脊灰疫苗7388从份，无细胞百白破7890人份，白破二联1374人份，麻风2037人份，麻腮风2082人份，乙脑3980人份，流脑4154人份，a+c流脑2741人份，乙肝疫苗6078人份，减毒甲肝活疫苗1831人份，全年共接种常规免疫疫苗41672人份。2015年全镇应建卡人数1623人，建证率为100%，卡证相符人数1623人，相符率为100%。基础免疫单项接种率分别为：卡介苗接种2117人，接种率为100%；脊髓灰质炎疫苗全程免疫1623人，服苗率为100%；无c百白破三联苗全程免疫1590人，接种率为98%；麻风疫苗接种1606人，接种率%；麻腮风疫苗接种1608人，接种率为%；乙肝疫苗全程免疫1610人，接种率为%；乙肝疫首针2117人，及时接种率为100%；乙脑疫苗接种3980人次，接种率为99%；流脑接种4154人次，接种率为98%；甲肝减毒活疫苗接种1831人次，接种率为95%；“七苗”全程免疫1542人，全程接种率95%以上。辖区一岁内的儿童“七苗”常规接种率95%以上，其他疫苗的加强接种也达90%以上。扩大免疫规划疫苗接种也达到95%以上。
2、强化服务项目管理，提高服务质量 为保证基本公共卫生的顺利运行，我院拨出专项资金40多万元，建立健康档案室4间、健康宣传室一间总面积约300平方米，购买健康档案柜50架、办公桌四套，电脑桌8桌、电脑20台、数码照相机、电视机、dvd机、健康宣传录像带、音响设备等设施。抽调12名医务人员组建下乡健康体检队伍，健康档案电脑录入员8人。
为提高我辖区居民主动参与建档意识，我院采取发放各类宣传材料和播放健康教育宣传片的形式相结合，让每一名辖区居民了解居民健康档案，积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。
截止到2014年12月，共为86592人建立居民健康档案，建档率%，其中高血压患者6250人，ii型糖尿病患者1770人，产妇1652人，新生儿1531人，0~6岁儿童9262人，精神病患者314人，65岁以上老年人7288人。并按信息化管理
要求，全部建立电子健康档案。并按规范要求完成好十一类年度指标，如儿童保健管理，今年共访视新生儿1531人，新生儿访视率达%，为9262名儿童进行体检并建立居民健康档案，管理率达%。孕产妇保健方面，今年全镇孕产妇为1652人，其中早孕建卡1634人，建卡率为%，孕产妇系统管理1493人，管理率达%，产后访视1569人次，访视率%。老年人健康管理方面，我院共登记体检管理并随访65岁及以上老年人7288人，管理率达%。高血压管理方面，我院对确认6250人的高血压患者进行体检、建档、随访、康复保健及中医药方法应用指导，健康管理率达%，规范管理人数6059人，规范管理率达%。糖尿病管理方面，我院共登记管理并提供随访ii型糖尿病患者1770人，健康管理率%，规范管理人数1583人，规范管理率%。重性精神病管理方面，全镇共管理重性精神病人314人，规范管理人数252人，规范管理率%。2014年孕产妇儿童保健
门诊规范化建设评审达标。
七、2015年工作思路
2015年我院将以莆田市卫生工作会议精神为契机，创建一流二级乙等医院。以改革为动力，倡导竞争、敬业、进取精神，以人才培训为根本，努力提高全员素质，以质量治理为中心，不断提高医疗服务水平，以安全治理为重点，切实保障医疗安全，全面完成各项工作任务，促进我院卫生事业全面、协调、可持续发展。
1、进一步加强村卫生所建设，提升服务水平。
为支撑乡村医疗服务一体化管理，拓展建设全镇卫生所信息管理系统，根据《市卫生局关于拓展建设基层医疗卫生机构管理信息系统的通知》文件要求。按网络建设、设备发放、系统实施等三个方面分3批预计在6月底完成全镇村卫生所网络建设，同时加强例会、培训、督导等多种形式强化村卫生所和村医的业务管理和技术指导，提高村医的业务水
平。
2、进一步加强基本公共卫生服务项目常态化管理，实现城乡居民服务均等化。为推进我镇基本公共卫生服务项目科学发展，根据《市卫生局、市财政局关于印发市基本公共卫生服务项目考核办法的通知文件精神，强化目标责任制，确保服务项目落到实处。一是加强居民健康档案管理。确保规范化电子建档率达85%以上，健康档案使用率达50%。二是加强健康教育服务。设置宣传栏、发放宣传单、开展健康教育讲座、健康咨询活动及有针对性地开展个体化健康教育。在全镇营造良好宣传氛围，提高居民健康知晓率。三是做好预防接种工作。建证率达95%以上，幼儿园查验接种证补种率达90%，确保儿童预防接种登记表与卡证相符。四是加强妇幼管理。提升服务质量，确保新生儿访视率达85%，儿童健康管理率达85%，儿童系统管理率达75%以上，早孕建册率达90%，产前健康管理率达85%，产后访
视率达85%以上，在量的基础上做好质的工作，确保真实性。五是加强慢病管理。对辖区内高血压、糖尿病病人进行筛查，发现新病人，提高健康管理率。其中高血压管理率达40%以上，糖尿病管理率达25%以上，并做好规范管理，高血压规范管理率达60%，糖尿病规范管理率达60%。在此基础上做好每年四次面对面的随访工作，使血压控制率达50%，血糖控制率达50%，同时加强督导检查，入户与电话随访相结合，确保管理工作做真做实。六是加强重性精神病患者管理工作。按肇事肇祸、轻微、一般分级管理，加强督导随访工作，在上级专科医师指导下进行规范管理，管理率达80%，病情稳定性达50%以上。七是加强传染病及突发公共卫生事件报告及处理工作。加强传染病防治法、h7n9禽流感等传染病相关知识培训工作，提高防控水平，确保传染病疫情报告率达95%以上，及时率100%，信息一致率90%。八是加强监督协管工作。在县卫
生监督所指导下做好辖区内卫生监督协管工作，建立辖区监督对象本底档案名册，开展日常巡查每半年一次及非法行医打击工作，信息报告率达80%以上。九是加强中医药健康管理，其服务率达30%以上。
3、进一步加强人才兴院战略，不断提高卫技人员素质能力。
我院一方面制订完善进修深造制度，有计划定期公派进修，鼓励开展适宜新技术，拓宽医疗领域，增加公益效益。另一方面要加强院内业务学习质量管理，深入开展继续医学教育，不断提升职工技能水平。第三方面是积极与上级医院专家联系，请进来坐诊及讲座，全方位进行业务指导，提升医疗服务水平。
4、进一步加强医疗，护理和医技质量治理。
一是要进一步加强医院内部管理，打造一流卫生团队，狠抓医疗质量和公共卫生核心制度落实，加强医院内部管理效能建设，深入开展医疗安全质量管理。
二是进一步加强护理队伍建设，规范各种护理文书，严格遵守护理操作规程，严惩护理差错，避免护理失误。三是加强医技质量治理建设，提高医院整体诊疗水平，树立医院良好形象，利用现有设备，充分发挥使用价值。四是建立健全质控职能，不断完善质量控制体系，细化质量控制方案与质量考核标准，实行质量与效益挂钩的治理模式，达到基本诊疗更加完善，急救转诊能力更加明显，人员素质显著提高，服务能力不断提升，基本满足农村居民基本医疗卫生服务需求。
5、进一步加强基本医疗服务质量。一是始终坚持以人为本，树立“以病人为中心”的服务理念，把社会效益放在第一位，转变服务模式，由以往坐诊服务转变深入村屯、家庭提供医疗服务，使农村居民一般常见病、多发病得到就近治疗，有效控制医药费用增长，减轻群众医药费用负担，努力解决农民“看病难、看病贵”的问题。二是严格执行基本
用药目录和诊疗目录，不得使用目录外药品和诊疗项目，做到合理用药、合理检查、合理收费，为农村居民提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。三是进一步加强市、县、镇三级畅通高效的急诊救治“绿色通道”及时救治病人，定时转诊急危重症患者，增加孕产妇难产应急处理和紧急转送能力。
6、进一步加强党建工作。继续做好“三好一满意”、“医院管理年”各项工作，加强党的方针政策学习，加强党组织建设，争取发展2名党员和3名入党积极分子。
7、进一步加强行风建设。继续抓好党风廉政建设，行风评议和综合治理。加强医德医风建设，培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风，切实改善服务态度，构建和谐医患关系。
8、加强安全工作。
进一步落实安全生产责任制，加强消防、治安、医疗服务隐患排查与治理，强调规范操作，规范医疗行为，狠抓措施落实，杜绝安全生产事故，进一步提高医疗质量，保证诊疗秩序正常进行，同时巩固院务公开成果。
9、注重医院内部结构调整，充分调动医务人员积极性。
进一步完善绩效考核，加强医德医风建设，改变工作作风。
重点扶持内、儿科，规范外科，组建中医科。
根据综合情况妇产科进行改革，进行卫生、计生合并，组建计生科。回顾过去，我们豪情满怀，展望明年我们信心百倍。我院将继续坚持在县政府和主管局的正确领导下，依照卫生局总体部署，以科学发展观为指导，坚持走可持续发展道路，从医疗质量、服务水平、规范管理等方面着手，进一步提高医疗服务水平，让百姓享受放心、安全、有效、价廉的基本公共卫生服务和基本医疗服务。镇中心卫生院
篇5：人力资源部2013年度工作总结及14年工作计划
2012 年工作总结及2013 年年度工作规划 人力资源部：xxx 二 0 一二年 xx 月 xx 日 目 录1．人力资源现状分析.......................................................31.1 人力资源总体情况分析.......................................................31.2 招聘情况分析.............................................................41.3 离职人员分析.............................................................61.3.1 离职情况现况.............................................................61.3.2 离职情况分析.............................................................61.4 2012 年人力资源管理职能现状分析.............................................72．2013 年度人力资源部工作改善方案........................................72.1 人力资源总体优化...........................................................72.2 人力资源总体改善方案........................................................82.3 招聘效率提高改善的具体实施方案................................................82.4 改善离职率的具体实施方案.....................................................92.5 组织架构的建设.............................................................92.6 形成岗位说明书.............................................................92.7 强化人力资源管理..........................................................102.8 加强员工关系管理。.........................................................102.9 组增强团队感情联系.........................................................103 2013 年度计划..........................................................113.1 招聘工作.................................................................113.2 建立并完善
培训体系.........................................................113.3 员工培训.................................................................113.4 推行薪酬管理..............................................................123.5 建立和完善绩效考核体系，全面实施全员绩效管理...................................133.6 加强员工沟通工作，稳定员工队伍建设...........................................143.7 本部门自身建设............................................................153.8 其他工作目标..............................................................164 人力资源预算...........................................................16详见《2013 年人力资源部费用预算方案》............................................165 结束语.................................................................166 附件...................................................................176.1《2013 人力资源规划》.......................................................176.2《2013 年工作安排计划》.....................................................176.3《2013 年人力资源部费用预算方案》.............................................................................................................176.4《2013 年年度培训计划总表》.........................................................................................................................17 1 人力资源现状分析 1.1 人力资源总体情况分析 公司目前共有在职员工 379 人。数据截止至 2012.11.10）1.1.1 各部门人数分布： 300 250 200 人数比例 150 总人数：379 100 50 0 部 部 部 部 部 部 部 部 部
库 政 购 划 发 产 质 模 型 贸 仓 /行 采 计 研 生 品 工 成 外 源 资 力人 1.1.2 总体人员人数分布分析200***0100 人数 比比例 80 60 40 20 0 高层领导者 中层领导者 管理类 普工 1.1.3 总体年龄分布 人数 17—25 26-35 35以上 1.1.4 总体性别分布 男 女 1.1.5 人员总体情况分析 管理干部中本科及以上学历偏低，大多数在大专及以下水平，普工占公司绝大部门，工人平均年龄在 17-25 岁左右，女员工占绝大多数。1.2 招聘情况分析 招聘长期是人力资源部的主要工作之一，“招人难，留人难”导致现在直接影响生产的正常运行。1.2.1 招聘情况现况 就 2012 年整体招聘现状来看，2 月至 6 月招聘情况比较客观，可以满足生产需求；从 7 月到 12 月出现用工慌，招聘处于劣势，不能满足生产需求。1.2.2 招聘存在问题点 招聘方式单一，有效简历不足，社会推荐缺乏激励措施，员工积极性缺乏，社会内推荐没 有正式途径。1.2.3 招聘渠道问题 渠道 优点 缺点 适合招聘人选
1、中介机构推荐
1、具有着效率高，招聘有的放
1、成本过高
1、企业中高层管理管 矢，节省人力的优点。理人员及部分要求较
2、在人员的从业素质、职业道 高的基层管理人员 德上也有一定的保证。
2、媒体公开招聘
1、获得大量的人才信息
1、成本过高
1、中基层管理人员及
2、企业可选的余地较大 部分要求较高的基层 人员。
3、招聘会现场招聘
1、人员较多
1、时间较短
1、基层管理人员及基
2、可选择的余地也较大
2、刚刚毕业的学生居多 层人员
3、从业经验缺乏，平均 素质也不会太高
4、互联网人才库搜索
1、获得的信息量较大
1、缺乏真实性
1、中基层管理人员及
2、可选择的面也很广
2、信息量过大，花费时 基层人员
3、可招到相应的岗位人才 间多
3、造成招聘企业资源的 浪费
5、社会公共部门的推荐
1、招聘成本较低
1、专业技能较差
1、基层人员及辅助人
2、选择的余地较大
2、培训成本高 员
3、稳定性较高
6、内部选拔
1、成本较低
1、过程比较漫长
1、中基层管理人员及 基层人员
7、推荐
1、成本较低
1、可选则的面较小
1、中基层管理人员及
2、节奏较快 基层销售人员 1.2.4 招聘流程问题 1.2.4.1 统一采用集体面试效率和效果欠佳。1.2.4.2 测评方式单一化。1.2.4.3 员工采用效率无考核指标。1.2.4.4 背景调查实施力度不高。1.3 离职人员分析 1.3.1 离职情况现况 2012 年以 6、7、8 月为基准计算总员工达到 340现在总共 277 人，总离职人员 160 人，占总人数 47.05％，其中管理离职人员 44 人，（未包括自离人员）占管理总人数总人数 47.19。2012 年公司管理人员离职人员信息汇总表 12 10 离职人数 占总数 8 6 4 2 0 部 部 C 部 部 办 库 购 务 程 发 塑 PM 理 质 产 务 总 仓 采 财 工 研 注 管 品 生 业 1.3.2 离职情况分析 管理人员中品质部人员流失率较高、主要还是普工的流失性越来越严重。
主要原因为： 1.3.2.1 员工的工作量过重，造成他们必须在晚上或周末加班 1.3.2.2 没有深入基层了解员工心理动态 1.3.2.3 工资不能达到整体生活水平1.3.2.4 与员工沟通较少 1.3.2.5 员工工作单一，积极性不能调动 1.3.2.6 公司晋升机会比较少，有能力的员工没有晋升机会 1.3.2.7 缺乏团队精神，形成恶性竞争势力 1.4 2012 年人力资源管理职能现状分析 1.4.1 2012 年初制定的人力资源规划没有落实到位，各项预期的工作目标没有实现。1.4.2 招聘工作随意性很大，各职能部门人员需求无计划。1.4.3 培训工作与预先设定的目标有一定的差距。2 2013 年度人力资源部工作改善方案 公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设决定着倍泰的发展方向。鉴于此，人力资源部在 2013 年 1 月份首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，尽可能三年内不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。2.1 人力资源总体优化 根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，总体优化方案：2.1.1 进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争
取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。2.1.2 完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据；2.1.3 完成日常人力资源招聘与配置2.1.4 推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度；2.1.5 充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。2.1.6 建立及时有效的绩效考核制度与机制，并参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。2.1.7 大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。2.1.8 弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人；2.1.9 建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和协、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。2.2 人力资源总体改善方案2.2.1 人力资源工作是一个系统工程。不可能一蹴而就，因此人力资源部在设计制订年度目标时，按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度，人力资源部将无法对目标完成质量提供保证。2.2.2 人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要
公司上下通力合作的工作，各部门配合共同做好的工作项目较多因此，需要总经理与总经理予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后，在完成过程中恳请总经理与董事长以及其它各职能部门全力协助。2.2.3 此工作目标仅为人力资源部 2013 年度全年工作的基本文件，而非具体工作方案。鉴于企业人力资源建设是一个长期工程，针对每项工作人力资源部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经总经理与董事长研究并通过后才能付诸实施，如遇公司对本部门目标的调整，人力资源部将按调整后的目标完成年度工作。同样，每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等，也将根据公司调整后的目标进行具体落实。2.3 招聘效率提高改善的具体实施方案2.3.1 计划采取的招聘方式：以现场招聘会为主，兼顾网络、报刊、猎头、推荐等。其中现场招聘主要考虑：东莞地区人才市场、学校人才市场，必要时可以考虑各个乡镇的招聘会。还可以在 2、3 月份考虑个别大型人才招聘会或地方招聘，6、7 月份考虑各院校举办的应届生见面会等；网络招聘主要以本地英才网等（具体视情况另定）；报刊招聘主要以专业媒体和有针对性媒体等；猎头荐才与熟人荐才视具体需求和情况确定。2.3.2 具体招聘时间安排：根据实际情况变化，人力资源部在平时还将不定
期参加各类招聘会。长期保持智通人才网的网上招聘，以储备可能需要的人才。其他收费网站，届时根据需求和网站招聘效果临时决定发布招聘信息。报刊招聘暂不做具体时间安排。猎头、熟人推荐暂不列入时间安排。2.3.3 为规范人力资源招聘与配置，人力资源部元月 31 日前起草完成《公司人事招聘与配置规定》。请公司领导审批后下发各部门。2.3.4 计划发生招聘费用：根据实际情况而定。2.4 改善离职率的具体实施方案2.4.1 积极引导，强调培养，尊重员工的选择。针对员工对当前工作浮躁的心态我们必须对其进行积极的引导，以便于员工能够正确的对待当前的工作对于那些要求进步的员工，我们必须通过各个方面的努力加强对他们的培训，在满足员工进步的同时推动企业的持续发展；但是，当我们的企业满足不了员工发展的时候就应当允许他们走出去获得长远的发展。2.4.2 努力改善我们的工作环境与规章制度，使我们的工作环境更能够挽留优秀的员工，使我们的制度更加人性化、更容易得到员工的尊重、更适应企业的长足发展，以避免优秀员工因为得不到企业应有尊重与重视而离职。2.4.3 完善我们用人制度，推动员工的正常流动，规避员工的不正常流动。正常的员工流动会推动企业的良性发展；反过来，不正常的员工流动又会阻碍企业的长远发展。企业管理必须通过用人制度的改善来推动企业员工的正常流动。2.5 组织架构的建设 2.5.1 具体实施方案： 2.5.1.1
2013 年 1 月上旬完成公司现有组织架构、职位编制的合理性、公司各部门未来发展趋势的调查； 2.5.1.2 2013 年 1 月上旬完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见，报请董事长审阅修改； 2.5.1.3 2013 年 1 月中旬完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。2.6 形成岗位说明书 落实与完善公司制度、流程体系建设，明确各部门职能、岗位职责及工作标准，形成岗位说明书。俗话说：没有规矩，不成方圆。恒源正处于发展阶段，必须要有一套规范的制度来进行管理，把各项工作任务制度化、流程化，真正做到流程管事，制度管人。海尔的成功就是一个很好的例证。1984 年张瑞敏就任青岛电冰箱厂（海尔的前身）厂长之初，亲自制定了 13 项管理规章。在这些制度规范的作用下，海尔从一个破败凋零的亏损小厂逐渐走上正轨。制度与流程体系建设是当前的核心任务，制度与流程体系服务公司的战略和发展计划，先建立后完善，逐步推进。人力资源部牵头，建立与完善公司制度与流程体系，明确各部门职能、岗位职责形成岗位说明书，让所员工都能够清晰的了解所在岗位标准以及超越或低于岗位标准的奖罚措施，形成明确的工作目标。2.6.1 具体实施方案： 2.6.1.1 2012 年 1 月前各部门提交部门制度与流程、编织内岗位说明书 2.6.1.2 2013 年 1 月下旬人资部完成公司制度与流程及岗位说明书的梳理，报请董事长 审阅修改；2.7 强化人力资源管理
篇6：人力资源部2013年度工作总结及14年工作计划
一、大力实施“变革提效”，稳定公司生产 首先变观念。车间贯彻么总变革提效理念，创造性的提出三个一思路，即查找问题一针见血，隐患整改一步到位，取得效果一劳永逸。在三个一思路的指引下，车间立足现实，着眼长远，抓规范，抓基础，抓细节，使职工观念一新；其次变机制。变革包机方式，深化运行职工包机深度和广度，职工思想意识大幅提升，分别建立了自己的包机档案、包机检查、包机总结，生产稳定性大大提高；第三变体制。变革车间晨会和经济分析会体制，让更多职工参与进来，引导职工自主地研究发现事故根源，并对事故处理建立健全事故台帐、事故隐患台帐，多级分析事故原因，找出问题的根本所在，使问题得以彻底解决；第四变人员。为适应公司发展建设，本着能者上，庸者下的原则，车间调整了15名班组长，为细化指标分解，推动车间工作提供人力资源保证。
对既有成型应用经验的贯彻本身就是变革提效。确定主气源管路吹扫，全年减少阀门定位器消耗20万元；针对卡件受腐蚀影响，制作密封箱，封装易腐蚀卡件，同比2011年减少智能卡件消耗82.8万元；针对打包机运行状况，扩大打包机攻关小组职责范围，确保打包机故障可防、可控；针对现场仪表接线受环境恶化影响，频繁出线接线氧化松动的现象，车间安排一线班组，利用停车检修时间，对仪表接线箱、仪表本身接线进行端子搪锡处理，涂抹导电膏，隔绝气体腐蚀，延长接线寿命，对精确测控工艺参数，稳定生产贡献突出；利用6月23日公司停车大修的机会，对pc10两台变压器进线电源进行改造，使两路电源分别来自公司1#和2#变电站，既平衡负荷又能稳定生产；pc10跨涵洞电缆全部改为地上桁架走线，消除了困扰化纤多年的电缆浸泡问题。另外，车间呈报公司11项变革提效关键措施，全部完成见效。车间还组织与相关厂家进行技术交流，实施辅助室环境治理、电气仪表器件国产化等多项技术开发，使电仪生产系统的事故停车率较2011年同期下降30%，为公司稳产高产贡献了力量！
二、深入推进三个科技，利用技术进步降本增效
一是实施变频节电技改。分别在动力站循环水站、软化水站、碱洗系统、吸附系统实施了变频节电，项目完成并已投用，经测算，年可节约电费320万元；二是配合酸站完成一步提硝中试项目建设。分别在酸站中试线、酸站一线上了一套一步法提硝设备，经测算，年可创造效益300万元；三是配合完成蒸汽梯级利用系统的安装调试工作。累计发电486万千瓦时，创造经济效益223万元，使吨丝耗电下降了120度；四是dcs卡件修复技术研发。利用线路板检测仪测试废旧dcs卡件，绘制印刷电路板图纸，找出故障点，更新软件，保障修理效果。本技术的应用，已创经济效益16万元。除了这些较大型的科技项目之外，车间还完成了若干小改小革，冬季来临，仪表调校班通过对全公司蒸汽计量仪表自伴热改造，降低了电缆伴热安全隐患。电气工段不等不靠，扩大纺丝导丝辊强冷风扇改自冷降温，年可为公司节约维修费用6万元。dcs技术组不等不靠，自我加压，针对生产线上的关键设备，组态编程设备故障报警监控趋势图，捕捉故障信息，为检修人员判断故障节点，迅速恢复生产提供技术支撑。
一年来，电仪技术创新成果丰硕，三项qc成果分获国家、河北省、唐山市的优胜奖，“外冷式大发热量智能卡件防腐保护装置”获国家实用新型专利授权，另一项专利技术“计量仪表的自伴热技术革新”正在网上公示。这也再次鼓动激发了车间职工学技术、做贡献的热情！
三、依托党群共建，全面落实创先争优 创先争优是党的十八大召开之前的重要政治工作。电仪车间立足自身实际，多角度切入，营造了党群共建，和谐发展的良好氛围。首先，党的声音特别是么总讲话的宣传贯彻，一直是车间思想政治工作的主线，通过学习么总讲话精神，不断提高职工政治素质和思想道德水平，让车间全体职工感恩三友、忠诚三友；其次，调整党务工会班子。为适应公司发展建设的需要，年初，对车间党支部、车间分会班子分别进行了调整，使其更适应车间发展建设的工作形势；第三，组织会议。针对班组长、党员、团员、青年大学生等不同群体，车间组织召开各类会议58场次，进一步团结斗志，形成共识，合力攻坚，为贯彻落实车间方针政策做好政治铺垫；第四，技术大比武。车间承办了集团第21届检修电工技术比武，涌现出了3名状元和4名技术能手，其中韩凤月获得中级检修电工状元称号，郑洪亮获得高级检修电工技术能手称号，刘青获得初级检修电工技术能手称号，作为普通的基层党员，他们在各自岗位上，出色彰显了创先争优的优良作风；第五，全员大献策。2011年共征集合理化建议108条，采纳并实施28条，创效金额30余万元，为公司开展变革提效，实现三个科技做出贡献。其中一体化孔板自伴热在集团范围内得到推广；ph计电极的再生极大降低了备件成本；第六，荣誉激励。发展预备党员2名，转正党员2名，选报各级各类模范个人68人次，车间因工作突出，先后被授予河北省模范职工小家、河北省国资委先进基层党支部等多项荣誉称号。
四、发动全员参与，狠抓基础管理 一是绩效考核。加大对班组的考核力度,让职工明确自己的工作任务,并在车间全面开展对标管理,互相学习沟通,推进实施先进的管理方法。有针对性地对事故率、检修费用、设备管理、设备包机几大项进行考核,并与奖金直接挂勾，职工的工作积极性、主动性大大提高；二是班组建设。充分利用班组阵地，为职工提供思想、政治、技术学习的平台，打造“四味”班组，在公司班组建设评比中，电仪车间连续获得2011年第一季度和第二季度第一的好成绩；三是修旧利废。设立专业修旧利废点，使修旧利废工作更加条理化。完善修旧利废流程，使整个修旧利废工作形成一个完整的圆环，更加顺畅。对价值较高的电气元件实行专人负责制。车间自主修复的大量元件得到广泛应用，年可节约资金80万元；四是成本控制。通过对事故台帐的总结及费用消耗的分析,把握消耗重点,制定解决对策。继续落实电气室环境治理,通过增加制冷设备,通风设备,改善了pc室、mcc室、辅助室的环境,大大减少备件损耗；五是完善生产档案，对生产线上备品备件的消耗、事故的现象、故障的处理方法、重大隐患的排查登统都一一记入生产档案，为车间决策重大事项提供数据支撑。
由小编苍穹之翼整理的文章人力资源部2013年度工作总结及14年工作计划（精选6篇）分享结束了，希望给你学习生活工作带来帮助。