最新公共关系学作业1-4答案课件（共4篇）
篇1：最新公共关系学作业1-4答案课件
公共关系学
形成性作业参考
杨亚观
2015年
《公共关系学》形成性考核作业1
试卷总分：100
测试时间：90
单项选择题 多项选择题 判断题 案例选择题
一、单项选择题（共 15 道试题，共 30 分。每小题只有一个选项是正确的，多选少选均不得分。）
1.组织与公众联结的方式是（）。
A.大众传播 B.传播沟通 C.人际沟通 D.舆论宣传 2.组织公共关系活动的出发点应当是（）。
A.从事实出发
B.从理想出发
C.从利益出发
D.从专家意见出发 3.1906年，艾维·李发表的著名文件是（）。
A.《有效的公共关系》 B.《原则宣言》 C.《公众舆论之形成》 D.《公共关系学》 4.被誉为公共关系之父的是（）。
A.巴纳姆
B.艾维•李
C.伯尼斯
D.卡特里普 5.公共关系的英文是（）。
A.publicrelations 2
B.publicrelation C.publicationrelations D.publicationrelation 6.树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的（）。A.优化环境功能 B.提高素质功能 C.塑造形象功能 D.协调关系功能 7.1952年，卡特里普和森特出版了权威的公众关系学著作是（）。
A.《公众舆论的形成》
B.《公共关系学》 C.《有效的公共关系》 D.《原则宣言》
8.国际公共关系协会在伦敦成立的时间是（A.1903年 B.1987年 C.1948年 D.1955年 9.）。
民主参与法是用来协调（）。
A.外部公众关系
B.顾客公众关系
C.媒介公众关系
D.内部公众关系 10.利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象，形成了美国近代史上著名的（）。
A.报刊宣传运动
B.便士报运动 C.揭丑运动 D.民主政治运动
11.现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（A.双向交流 B.单向交流 C.双向管理 D.单向管理 12.）。
组织形象的基础是（）。
A.员工形象 B.管理形象
C.机构形象
D.产品形象
13.企业设计一个具有独特风格的厂名和商标是处于（）。A.企业初创时期 B.发展困难时期 C.发展顺利时期 D.形象受损时期
14.公共关系可直接称为（A.公众关系
B.人际关系
C.人群关系
D.社区关系 15.）。
组织开展公共关系活动的基础是（）。
A.公共关系意识
B.公共关系观念 C.公共关系状态 D.公共关系策划
二、多项选择题（共 10 道试题，共 30 分。每小题至少有两个或两个以上选项是正确的，多选少选均不得分）
1.企业的标记有很多，但最重要的两个是（）。
A.厂名
B.包装袋
C.标准字
D.商标
E.标准色 2.公共关系产生的社会条件是（）。
A.理论条件
B.经济条件
C.政治条件
D.技术条件 E.文化条件
3.把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到（）。
A.真实
B.客观
C.公正
D.全面
E.正义 4.公共关系的基本要素包括（）。
A.组织
B.传播 C.环境
D.资金
E.公众 5.反映组织经营理念的文字形式有（）。
A.对联
B.训词
C.口号 D.图案
E.标志 6.在公共关系思想发展的过程中，具有代表性的思想家分别是（）。
A.巴纳姆
B.艾维•李
C.伯尼斯
D.卡特里普和森特 E.洛克菲勒 7.从20世纪80年代开始，相继在中国设立分公司或代表机构的美国著名的公共关系公司是（）。
A.派克和李 B.希尔—诺顿 C.博雅
D.朗达 E.环球
8.艾维李的公共关系思想提出的两个原则是（）。
A..公众必须被告知 B.投公众所好C.凡宣传都是好事 D.说真话 E.双向沟通 9.公共关系观念主要有（）。
A.形象观念 B.互惠观念 C.协调观念
D.公众观念
E.传播观念 10.人们普遍认为公共关系可以是（）。
A.公共关系状态 B.公共关系活动 C.公共关系观念 D.公共关系学 E.公共关系职业
三、判断题（共 15 道试题，共 30 分。仅作出判断即可得分。）1.有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。
A.错误 B.正确
2.公众与组织之间不一定存在着相互影响和相互作用。A.错误
B.正确 3.公共关系是一门综合性的应用科学。
A.错误 B.正确 4.爱德华·伯尼斯出版了第一本公共关系著作《公众舆论之形成》。
A.错误 B.正确 5.公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。
A.错误 B.正确 6.公共关系90%靠自己做得对，10%靠宣传。
A.错误 B.正确 7.中国公共关系事业是在改革开放以后才发展起来的。
A.错误 B.正确 8.引进西方的经验就可以推动中国的公关事业的发展。
A.错误 B.正确
9.公共关系是一门专业性的理论科学。A.错误 B.正确 10.艾维•李创办了世界上第一家宣传事务顾问所。
A.错误 B.正确 11.产品形象是整个组织形象的基础。
A.错误
B.正确 12.公共关系传播模式是根据传播过程得反馈模式的原理设计的，但不包含“五W”模式的基本要素。
A.错误 B.正确 13.公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。
A.错误 B.正确 14.在比较发达的商品经济社会，公众的消费行为主要是由消费者心理支配的。
A.错误 B.正确 15.在企业的初创时期，宣传工作的重点是争取公众对本组织留下一个良好印象。
A.错误 B.正确
四、案例选择题（共 1 道试题，共 10 分。每小题至少有一个选项是正确的，多选少选均不得分。）
1.新加坡航空公司在国际航空业群雄角逐的激励竞争中独占鳌头，多年连续被国际民用航空组织评为优质服务第一名。新航的服务有很多独特之处，他们把西方的先进技术及管理手段与东方的殷勤待客传统有机地融合在一起，把“乘客至上”的公关思想贯穿于服务的全过程，给每一位乘客留下极为深刻的良好印象，使来自各国的乘客自然成为新航的义务宣传员，再加上通过新闻媒体做广告宣传，公司的形象就不胫而走，誉满五洲。
新航的服务准则是：对所有乘客一视同仁地施以关心和礼貌，在一切微小的服务细节上给乘客留下难忘的印象，并树立公司的整体形象。这些服务准则通过每一位工作人员的良好举止体现出来。这此服务措施有：（1）订票时可得座位号，登机时对乘客以姓相称；（2）殷勤款待，乘飞机如同做客；（3）照顾乘客休息用餐，将饭店服务方式搬进机舱；（4）纪念品加优待券，希望你再来光顾。
以上这些及其它各项服务措施，构成新加坡航空公司充满活力的公共关系，使新航在国际航线上赢得了声誉，赢得了顾客，在激烈的国际竞争中胜人一筹。
1).该案例中，新加坡航空公司运用的是（）公关模式。A.宣传型公关模式 B.交际型公关模式 C.服务型公关模式 D.社会型公关模式
2).该案例中，新家坡航空公司还采取了（）活动，让公关意识融入到每个员工的头脑，体现在每个员工的行动中，贯穿于公司的每次活动之中。A.全员公关 B.危机公关 C.公关危机 D.CI战略
形成性考核作业2_
试卷总分：100
测试时间：90
单项选择题 多项选择题 判断题 案例选择题
一、单项选择题（共 15 道试题，共 30 分。每小题只有一个选项是正确的，多选少选均不得分。）
1.建设型公关主要适用于组织发展的（）。
A.初创时期 B.顺利发展时期 C.不协调时期 D.严重协调时期 2.与公共关系部比较，公共关系公司的长处之一是（）。
A.熟悉组织情况 B.接近客户
C.工作连续性、持久性 D.职业水准较高
3.优秀的公关人员在性格上应具备的特征是（）。A.开朗、有耐心、能宽容 B.实事求是 C.公正无私 D.创新能力
4.高美誉度、低知名度属于公共关系哪一种状态（）。
A.最佳
B.较为安全、稳定
C.不良
D.恶劣 5.（）直接影响着组织或企业其他各方面的关系，如员工家属关系、本地顾客关系等。
A.政府关系 B.媒介关系 C.社区关系 D.消费者关系 6.在部门所属的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于（）。
A.销售部门
B.广告宣传部门
C.接待部门 D.办公室 7.自我与他人、个人对个人的传播活动属于（）。
A.自我传播 B.人际传播 C.组织传播 D.大众传播 8.为了防止公众产生厌倦和反感情绪，公关人员必须保持信息的（）。
A.刺激强度 B.重复率 C.对比度
D.新鲜程度 9.（）是公关的专职高级工作者，为专业的公关咨询公司工作。
A.公关学者 B.公关教育家 C.公关顾问 D.公关经理 10.公共关系为市场销售服务的功能，首先集中体现在（），它不是直接去推销产品或服务，而是配合运用各种传播沟通的方法，疏通渠道，理顺关系，为产品或服务的销售营造一个良好的环境。
A.社区关系 B.消费者关系 C.政府关系 D.媒介关系 11.公共关系部是一种具有服务性的、较高层次的间接（）。
A.管理者 B.领导者 C.生产者 D.管理部门 12.组织与公众沟通的重要途径就是运用（）。
A.公关广告
B.人际传播
C.网络
D.大众传播 13.分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用（）。
A.组织形象象限图
B.形象要素调查表
C.语意差异分析法
D.形象要素差距图 14.（）是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。
A.媒介公众
B.政府公众
C.社区公众
D.名流公众 15.（）是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分。
A.媒介公众
B.社区公众
C.消费者公众
D.名流公众
二、多项选择题（共 10 道试题，共 30 分。每小题至少有两个或两个以上选项是正确的，多选少选均不得分）1.公共关系部的主要特点是（）。
A.领导性
B.专业性
C.服务性
D.指挥性 E.协同性 2.公共关系人员的品德应该包括以下几个方面的内容（）。
A.实事求是
B.公正无私
C.勤奋努力
D.乐于助人
E.光明磊落 3.员工的物质需求包括（）。
A.工资、津贴
B.住房 C.休假日
D.福利 E.交通 4.公共关系部在组织中的决策参谋地位，主要是由以下方面的职能决定的（）。
A.资料储存中心 B.领导指挥中心
C.信息发布中心
D.环境监测中心E.公众接待中心 5.传播渠道二分法包括（）。
A.组织传播
B.自我传播 C.人际传播
D.大众传播
E.群体传播 6.评估公关效果的方法有（）。
A.内外观察法
B.直接观察法 C.传播审计法
D.公众行为检测法
E.领导检测法 7.社区关系的特征有（）。
A.构成整体性
B.地域互邻性
C.利益相关性
D.与主体相互制约性 E.舆论影响性 8.公众角色心理包括（）等。
A.性别角色心理 B.年龄角色心理
C.职业角色心理
D.文化角色心理 E.领导角色心理 9.组织形象分析的三个环节是（）。
A.自我形象分析 B.实际形象分析 C.历史形象分析 D.形象差据分析 E.公众评议分析
10.社会环境引起得心理变化有以下特征（）。
A.普遍性
B.时代性 C.稳定性 D.被动性
E.流动性
三、判断题（共 15 道试题，共 30 分。仅作出判断即可得分。）1.服务型模式以提供各种实惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好形象。
A.错误 B.正确
2.组织的自我期待形象，是一个组织自我希望具有的社会形象。A.错误 B.正确 3.政府关系是社会组织可以回避的的一种关系。
A.错误 B.正确 4.一般认为，公共关系的人才培养，就是培养专才式的公共关系人才。
A.错误 B.正确 5.公关宣传要尽量选用中性的词语，以显得平易近人，慎用最高级的赞语。
A.错误 B.正确 6.开放式问卷的特点是答案比较规范，公众回答方便，结果便于定量分析。
A.错误 B.正确 7.一般来说，公众心理变化产生的原因仅一个，即客观原因。
A.错误 B.正确 8.员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系，可培养组织成员的认同感和归属感，形成组织的向心力和凝聚力。
A.错误 B.正确
9.员工关系、股东关系、消费者关系、政府关系是企业公关工作最基本的目标公众。
A.错误 B.正确 10.公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。
A.错误 B.正确 11.企业可扮演消费者的教育、引导和组织的角色，与消费者一起设计生活、美化生活。
A.错误 B.正确 12.公关人员的素质应该是性格、品德、智慧、教育和经验的组合。
A.错误 B.正确 13.在公关调查中，随机抽样法是一种准备率高，但又省时、省力、省钱的好方法。
A.错误 B.正确 14.技术型角色是公关部门从事专项技术的业务工作人员，他们是最普通的、最基层的公关人员。
A.错误 B.正确 15.公共关系部的优势，往往就是公共关系公司的不足之处，反之亦然。
A.错误 B.正确
四、案例选择题（共 1 道试题，共 10 分。每小题至少有一个选项是正确的，多选少选均不得分。）1.美国亨氏集团与我国合资在广州建立婴幼儿食品厂。但是，生产什么样的食品来开拓广阔的中国市场呢？筹建食品厂的初期，亨氏集团做了大量调查工作，多次召开“母亲座谈会”，充分吸取公众的意见，广泛了解消费者的需求，征求母亲对婴儿产品的建议，摸清各类食品在婴儿哺养中的利弊。之后进行综合比较，分析研究，根据母亲们提出的意见，试制了些样品，免费提供给一些托幼单位试用；收集征求社会各界对产品的意见、要求，相应地调整原料配比，他们还针对中国儿童食物缺少微量元素、造成儿童营养不平衡及影响身体发育的现状，在食品中加17
进一定量的微量元素，如锌、钙和铁等，食品西方更趋合理，使产品具有极大的吸引力，普遍地受到中**亲的青睐。于是，亨氏婴儿营养米粉等系列产品迅速走进千千万万中国家庭。
1).此案例说明了企业公关中的（）问题，即在潜在消费者的心目中为自己的产品设置一个特定的位置，这个位置只为自己的产品独占而其他同类产品则不能拥有。A.产品知名度 B.产品定位 C.产品销售 D.产品调查
2).此案例说明了企业一定要重视对（）的调查研究，搞清消费者对产品的需求趋势，这样才可以帮助企业赢得市场。A.公司员工 B.政府政策 C.大众传媒 D.消费者
形成性考核作业3_0001
试卷总分：100
测试时间：90
单项选择题 多项选择题 判断题 案例选择题
一、单项选择题（共 15 道试题，共 30 分。每小题只有一个选项是正确的，多选少选均不得分。）
1.展览会可以使组织找到自我、宣传自我、增进效益的作用，它是（）。
A.商业性的B.公益性的C.宣传性的
D.既有商业性的又有非商业性的 2.平均幅度的让步又被称为（）。
A.正拐式
B.反拐式
C.钓钩式
D.阶梯式 3.针对性强的大众传播媒介是（）。
A.报纸
B.杂志
C.广播 D.电视
4.人们思想中不想向他人公开的内容是（A.共同经验区 B.开放区 C.秘密区 D.个人经验区 5.）。
组织成员之间地位平等，相互之间有着广泛的接触，但是没有中心人物的传播网络是（）。
A.辐射型网络
B.链式网络
C.环形网络
D.G型网络 6.赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助形式，出资或出力支持某一项社会活动、某一种（）。
A.家庭事业
B.社区事业
C.个人事业
D.社会事业 7.谈判双方利益的最后防线是（）。
A.起点 B.界点
C.争取点 D.协议点 8.把重点事实和主要结论放在文章得最前边，然后按事实的重要性排列事件是（）。
A.倒金字塔结构
B.并列结构
C.顺时结构 D.金字塔结构 9.一般情况下，组织每年搞庆典活动（）。
A.1次就够了
B.5-6次就够了
C.2-3次就够了
D.10次就够了 10.认真了解受害者的情况，实事求是地承担相应责任，并诚恳地道歉是（）。
A.组织内部对策 B.受害者对策 C.业务往来单位对策 D.上级主管部门对策
11.读者选择的余地比较大的是（A.电视的优点 B.广播的优点 C.报纸的优点 D.报纸的缺点
12.公关谈判的第三个阶段是（A.导入阶段 B.概说阶段）。）。
C.交锋阶段 D.妥协阶段 13.组织以自身的名义，在社会上率先发起某种活动，提倡某种有进步意义的新思想是（）。
A..组织广告
B.响应广告
C.公益广告
D.祝贺广告 14.不受空间限制，传播范围最广的大众传播媒介是（）。
A.电视 B.报纸 C.广播 D.杂志 15.搞开放组织活动（）。
A.应完全公开
B.应加强保密工作
C.只公开组织的过去
D.既公开又不能泄密
二、多项选择题（共 10 道试题，共 30 分。每小题至少有两个或两个以上选项是正确的，多选少选均不得分。）1.人际沟通的禁忌包括（）。
A.凡事包打听
B.讲大话吹嘘自己
C.一味吹拍对方
D.故弄玄虚
E.过分暴露自己的“隐私
2.记录性较差的大众传播媒介是（）。
A.广播的缺点 B.报纸的缺点
C.杂志的缺点
D.电视的优点
E.电视的缺点 3.从展览会的性质分，有（）。
A.贸易展览会
B.专项展览会
C.大型展览会
D.露天展览会
E.宣传展览会 4.公关广告与商品广告的差异在于（）。
A.直接目的不同
B.根本目的不同
C.内容不同
D.新闻界的报道方式不同E.应用范围不同 5.庆典活动在形式上，一般有（）。
A.开幕庆典 B.闭幕庆典 C.周年庆典 D.特别庆典 E.节庆活动
6.危机事件的特点具有（）。
A.突发性 B.协调性 C.紧迫性 D.不可变性
E.危害性 7.演讲的结尾形式包括（）。
A.总结式
B.激情式
C.深思式
D.幽默式
E.借用式 8.从演讲的风格看，常见的开场白有（）。
A.轻松幽默型
B.声泪俱下型
C.悬念吸引型
D.先声夺人型
E.感情趋近型 9.电视作为大众传播媒介的缺点包括（）。
A.记录性较差 B.公众选择余地小
C.接收方式不灵活
D.制作周期长E.制作费用高
10.一名卓越的会议主持者应具备以下素质（）。
A.清晰敏捷的思考
B.善于语言的表达 C.良好的分析能力
D.抱着对人不对事的态度 E.沉着并自我约束
三、判断题（共 15 道试题，共 30 分。仅作出判断即可得分。）1.一些会议之所以失败，就是因为该请的人没有请来，不该请得人都来了。
A.错误 B.正确 2.长期的公关活动适宜选用电子媒介，短期活动适宜选用印刷媒介。
A.错误 B.正确 3.记忆度是对广告有印象的人数与接触广告媒体的人数之比。
A.错误 B.正确 4.组织广告以正面宣传组织自身的各种情况为主。
A.错误 B.正确 5.开放组织织能使公众了解组织的各项工作，但不能使组织了解公众。
A.错误 B.正确 6.公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。
A.错误 B.正确 7.与人际传播、组织传播相比，大众传播的信息不再具有保密性。
A.错误
B.正确 8.辐射式传播的特点就是便于集中领导，信息传递速度快、失真少。但是，在这种人际关系网络中，成员之间联系较少。
A.错误 B.正确 9.在市场经济条件下，独此一家别无分店是客观现实，故“独香不怕巷子深”。
A.错误 B.正确 10.狭义的人际传播，可以包括人类的一切信息交流活动。
A.错误 B.正确 11.界点是谈判者制定价格政策的出发点，也是全部谈判的价值基础。
A.错误 B.正确 12.人际传播的情感影响力往往要超过大众传播，主要得力于说话人的表情和目光。
A.错误 B.正确 13.出资赞助社会公益事业，为企业经济效益的提高，创造了社会大环境，所以赞助活动是以提高经济效益为重要目的的。
A.错误 B.正确 14.劝说从本质上来说，就是改变公众原有的信念、态度、立场和行为，在一个民主和法治的社会里，这是比较容易的。
A.错误 B.正确 15.1996年6月初，在比利时发生的可口可乐中毒事件，既是公关危机，又是危机公关。
A.错误 B.正确
四、案例选择题（共 1 道试题，共 10 分。每小题至少有一个选项是正确的，多选少选均不得分。）1.某公司宣传其新型保险柜的卓越功能，登出一则这样的广告：
“10万美元寻找主人！本公司展厅保险柜里存放有10万美元，在不弄响警报器的前提下，各路豪杰可用任何手段拿出享用！” 广告一出，轰动全城。前往一试身手的人形形色色：有工人、学生、工程师、警察和侦探，甚至还有不露声色的小偷，但都没有人能够得手。各大报纸连续几天都为此事作免费报道，影响极大。这家公司的保险柜的声誉随之大增。
1).此案例体现了（）在公共关系活动中的实际应用。A.全员公关 B.策划新闻事件 C.赞助活动 D.展览会
2).一般来说，策划具有新闻价值的事件具有（）等作用。A.吸引新闻界和公众的注意力 B.制造新闻热点，争取被报道的机会 C.提高知名度 D.扩大社会影响
形成性考核作业4_
试卷总分：100
测试时间：90
单项选择题 多项选择题 判断题 案例选择题
一、单项选择题（共 15 道试题，共 30 分。每小题只有一个选项是正确的，多选少选均不得分。）
1.公关礼仪最基本的原则就是（）。
A.公平对等原则
B.尊重公众原则
C.身份差异原则
D.从简实效原则 2.由纯粹的几何点、线、面、体组成的视觉符码属于（）。
A.具象类
B.抽象类
C.半抽象类
D.半具象类 3.组织行为识别系统的英文缩写是（）。
A.MIB.CIC.BID.VI 4.企业使命属于组织理念识别系统的（）。
A.文字形式 B.宣传形式 C.组织形式 D.观念形式
5.坐在较低的椅子上或沙发上，女士最好采用（A.双腿垂直式 B.双腿斜放式 C.双腿叠放式 D.双腿交叉式 6.）坐姿。
关系营销的理论基础与前提是（）。
A.4P`S B.6P`S C.4C`S D.CI 7.根据社会分工和自身的条件，企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于（A.企业方针 B.企业哲学 C.企业准则）。
D.企业使命 8.当社会发生重大问题时，与有关的公众组织、群体或个人面对面地交流，听取公众的意见，回答公众问题，解释政府立场，争取公众的理解与支持属于政府公关中的（）。
A.收集信息
B.发布新闻
C.协商对话
D.办事公开 9.在国内开展公共关系工作，一般不需要提高知名度的是（）。
A.企业 B.政府 C.事业单位 D.社会团体 10.良好的（）是一切公关活动的起点，是一切社交场合所必备的“通行证”。
A.个人礼仪 B.文化素养 C.体态与表情 D.组织形象 11.公关礼仪作为一种（）的技巧，是公关人员在社会交往中必须遵循的理解和仪式。
A.形态与手势 B.传播与沟通 C.语言艺术
D.体态与非自然语言 12.处于整个CI系统的最高层的是（）。
A.理念识别系统
B.视觉识别系统
C.行为识别系统 D.组织识别系统 13.利用市场领导者宣传给公众头脑留下的一些空隙，迅速加以补充，从而占有一个重要位置的经营战略是（）。
A.市场领导者战略 B.市场挑战者战略 C.市场跟进者战略 D.市场独占者战略 14.人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色，就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精益求精的工作作风、精良的产品质量，属于企业CS战略的（）。
A.产品满意 B.理念满意 C.行为满意 D.视听满意 15.讲究礼仪，在个人、在组织、在社会，都能对（）、形象和风气具有改进、提高、创优等推动作用。
A.文化
B.文明
C.素质
D.风度
二、多项选择题（共 10 道试题，共 30 分。每小题至少有两个或两个以上选项是正确的，多选少选均不得分）1.公共关系在传播塑造企业名牌的时候，可以采取“三名”的战略，具体指（）。
A.名人 B.名家
C.名品
D.名门
E.名言
2.名牌是企业的商标，含有产品的（A.质量 B.价值 C.未来 D.知名度 E.市场覆盖率 3.）。
尊重公众的原则具体表现为（）。
A.影响公众，活用礼仪
B.尊重公众的个性爱好和性格特质
C.尊重公众应当具有的公民权利
D.尊重公众的人格
E.尊重公众的财富和地位 4.组织CI系统的功能包括（）。
A.管理
B.识别
C.教育
D.传播
E.经济 5.公关人员应高度重视自己的服饰与仪表，并把它看作是公关人员必备的素质之一。队公关人员的服饰要求有（）。
A.与环境协调
B.整洁大方
C.整体和谐
D.展示个性
E.吸引异性 6.在正式的庆典、会见、会议、谈判等场合，落座上很有讲究。落座得礼仪主要有（）原则。
A.“以右为尊”
B.“以前为上”
C.“对门为大”
D.“以左为尊” E.“尊者优先” 7.CI设计的源头最早出现在（）。
A.美国 B.法国
C.德国
D.英国
E.意大利 8.政府公关收集信息的工作包括（）。
A.建议征集
B.信访工作 C.民意测验
D.典型调查
E.召集会议 9.组织的视觉识别系统的基本要素包括（）。
A.名称
B.标志
C.标准色
D.标准字
E..象征物 10.公关活动中的身份差异性原则，包括（）等内容。
A.外事礼宾差异 B.地位的差异
C.人种的差异
D.性别的差异 E.职务的差异 =
三、判断题（共 15 道试题，共 30 分。仅作出判断即可得分。）
1、全面评价公关礼仪在公共关系活动中的作用是“通行证”和“奠基石”。
A.错误 B.正确
2、社会交往过程中，不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则。
A.错误 B.正确
3、公关在企业市场营销中的作用，首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上。
A.错误 B.正确
4、名门战略就是利用一些产品形象，来提升企业整体的形象。
A.错误 B.正确
5、法国人不喜欢初次见面就送礼。
A.错误 B.正确
6、在整个企业识别系统中，行为识别应当是理念识别的静态延伸。
A.错误
B.正确
7、日本人一般重情轻礼。
A.错误 B.正确
8、在现代企业经营理念中，顾客就是上帝，但是员工也不是奴隶。
A.错误 B.正确
9、经营策略是企业进行经营活动时所遵循的最高指导原则，他为企业指出了前进的发大方向。
A.错误 B.正确
10、CI设计一经导入，就不可改变。
A.错误 B.正确
11、CI是一种信息传达的象征和符号，而非企业形象和个形本身。
A.错误 B.正确
12、具象符码的不足之处在于，它的外延扩充受到明显的局限，所包含的意义有限。
A.错误 B.正确
13、整合营销传播就是要优化一切可以利用的传媒资源。
A.错误 B.正确
14、美国人极爱送礼。
A.错误 B.正确
15、与企业相比，事业团体的突出特点就试非赢利性，所以完全不具有经济功能。
A.错误 B.正确
四、案例选择题（共 1 道试题，共 10 分。每小题至少有一个选项是正确的，多选少选均不得分。）1.2002年11月，突如其来的“非典”疫情降临中国大地，广州、香港、北京、台湾••••••一时间抗击“非典”成为中国人生活中的头等大事。
“非典”迅速蔓延给中国社会带来了严重的后果，造成了巨大的损失，它使得国家的旅游业、餐饮业、娱乐业、商业受到影响，使得部分学校不得不中断学习，一些公司歇业关门，许多正常工作无法进行，大量社会公众活动被取消或延缓。
在人民群众的健康受到损害，生命安全受到威胁时，我们的各级政府和职能部门如何面临危机，处理危机，最终妥善解决危机，自然是对我们领导管理水平的一次严峻考验，也是对我们政府公众意识的一次实际检查，更是对我们各级政府公众形象如何的一次测试和评估。实际上，“非典”危机爆发后，我们各级政府在危机公关方面付出了极大的努力，取得了显著的效果与成绩。
1).该案例中所反应的公关危机，属于（）。A.公共关系观念 B.公共关系活动 C.公共关系状态 D.公共关系职业
2).通过该案例，你认为我们在解决这场危机时存在着（）等不足之处。A.有关职能部门没有及时通报疫情，延误了时机 B.疫情发生后，反应不够迅速 C.信息沟通不够通畅
D.危机管理意识较差，防范机制不够健全
篇2：最新公共关系学作业1-4答案课件
时间：学习完教材第五至第七章之后。
题型：与期末考试一致。
一．名词解释（每小题5分，共10分）
1．交易理论：认为政策执行是一个政治上讨价还价的过程。这中间，政策执行者与政策对象之间通过不同方式的交易，在各种力量的互动过程中，达成某种妥协、退让或默契。依据某种价值标准制定的政策目标与方案是较为理想的结果，但在实际中却是行不通的。
2.德尔菲法：德尔菲方法是一种直觉预测技术。它是1948年由兰德公司的研究人员首先发明的，以古希腊神话中的神谕之地、可预卜未来的阿波罗神庙原址“德尔菲”（Delphi）命名。这种技术最初是为军事策略问题的预测而设计的，后来逐步为政府部门和工商业部门所采用，并扩展到教育、科技、运输、开发研究、太空探测、住宅、预算和生活品质等领域。
二．单项选择题（每小题1分，共10分）
1．对于利益不相关的决策类型，一般来说应当强调“（A）”。这是一种十分恰当的“职业行为”思维类型，无论是在利益相关决策还是利益无关决策中，我们都需要提倡。
A.公事公办B.积极介入C.不闻不问D.退避三舍
2．（B）提出了著名的政策执行模型。
A．克朗B．史密斯
C．西蒙D．拉斯韦尔
3．人们把对政策接受的反应，分为三个不同的层次：服从、认同与（D）。
A．响应B．深入
C．反映D．内化
4.政策效果评价从本质上看是一种(C)判断。
A.利益B.事实
C.价值D.可行性
5.在某些认识媒介的诱导、启迪下，突然豁然开朗的思维过程指的是（C）。
A.形象思维B.立体思维C.灵感思维D.直觉思维
6．政策评估是对政策(D)所做的分析。
A.问题B.结论C.方案D.目标
7.人们把对政策接受的反应，分为三个不同的层次：服从、认同与（C）。
A．反映B．深入C．内化D．响应
8．史密斯认为,政策执行中有（A）个基本要素是必须认真考虑的。
A．四B．三C．二D．五
9．思维就是有意识的头脑对客观事物的本质和规律性关系所作的B反映，而思维方法则是指人们依据事物的客观规律而形成的思维规则和手段。（B）
A．自觉性、客观性与直接性
B．自觉性、概括性与间接性
C．自觉性、概括性与直接性
D．概括性、间接性与主观性
10、完全理性思维中存在一个基本的假定是：（D）
A．即人类的行动是或者应当是合乎感性的，或者能够从实用主义的观点把人类的行动解释为合乎理性的。
B．即人类的行动是无法合乎理性的，或者无法从实用主义的观点把人类的行动解释为合乎理性的。
C．即人类的行动是或者应当是合乎理性的，或者无法从实用主义的观点把人类的行动解释为合乎理性的。
D．人类的行动是或者应当是合乎理性的，或者能够从实用主义的观点把人类的行动解释为合乎理性的。
三．多项选择题（每小题2分，共10分）
1．从政策执行者对执行政策的态度分析，政策执行方面的问题有如下几种类型（A、B、C、D、E）。
A．抵触型B．折扣型C．滞后型D．僵化型E．结构型
2．(A)的评价标准是在各类人员协商、平衡利益关系的过程中产生的。
A.有效B.适度C.客观D.全面
3．从不同角度进行分类，公共政策评价可以分为(A、B、C)。
A.正式评价和非正式评价B.内部评价和外部评价
C.事前评价、执行评价和事后评价D.整体评价和局部评价
4．立体思维的内在特征表现为层次性、多维性、联系性、系统性和(A、D)。
A、整体性、B、普遍性
C、灵活性D、动态性
5．头脑风暴法的优点是（A、B、C、D）。
A．它能够发挥一组专家的共同智慧，产生专家智能互补效应；
B．它使专家交流信息、相互启发，产生“思维共振”作用，爆发出更多的创造性思维的火花；
C．专家团体所拥有及提供的知识和信息量，比单个专家所拥有的知识和信息量要大得多；
D．专家会议所考虑的问题的各方面以及所提供的备选方案，比单个成员单独思考及提供的备选方案更多、更全面和更合理。
四．简答题（每小题10分，共30分）
1．简述浴盆模型。
答：事物的不断发展变化，与政策相对稳定性之间的矛盾，决定了每一项政策都有其失效过程。要保证政策执行的可靠性，就要控制它的失效性。依据可靠性理论分析，在政策方案的执行过程中，“失效”表现于早期失效、偶然失效和耗损失效三个阶段。这种政策失效率的变化，类似于浴盆状。人们把这种曲线也称为“浴盆模型”。比如：家庭联产承包责任制政策的出台、实行及调整。
2．简述追踪决策的特点。
答：追踪决策的特点有①回溯分析，即对原有决策的产生机制与产生环境进行客观分析，找出失误的环节和原因，在此基础上进行正确决策；②非零起点，即决策不是以零为起点，而是对过去已有决策的改善；③双重优化，即既要优于原方案，又要是多种改善方案中最优的；④心理效应，即要充分考虑决策对象内部和外部各种关系。
3．公共政策评价作为公共政策过程的一个不可或缺的环节，与一般的评价活动有什么区别？
答：①公共政策是政府有选择的管理行为。②由于公共政策对利益的分配是一个动态过程，那么公共政策的实践也是一个动态过程，并会因为时间的推移因势而动。③公共政策是对社会公共利益进行选择、综合、分配和落实的过程，对其进行评价时要考虑到社会公共利益是否得到了科学有效地分配和落实。
五．论述题（每小题20分，共40分）
1．试分析我国公共政策评价目前存在的问题。
答：第一，以研究取代吸务；第二，以好恶取代科学；第三，以评价为沽名钓誉的手段；第四，以形式取代实质；第五，人为制造信息障碍；第六，人才、经费的缺乏。
2．举例说明巴拉姆驴子思维法在现实公共决策中的作用。
答：“巴拉姆的驴子”说明，一旦决策者知道自己即将获得某样东西时，它的吸引力就会减退；而放弃某样东西的烦恼就会随之增加。巴拉姆驴子思维法，其基本过程就是让决策者逐项地对每一个选择方案极尽挑剔之能事，使它失去原有的吸引力。如果他成功了，那么放弃它们就不再成为痛苦的事，于是最好的决定就产生出来了。
如某政府在闹市区新近拆迁了一片规模不小的土地，这是黄金地段，而到底把它拿来做什么用，却成了政府的心头之患。因为哪个领导都知道，一旦决定了，新建了，就不能再改变了。而在本市的核心区，全市的老百姓乃是兄弟省市都在盯着，它到底做什么用。决策成了难事，好端端的土地空闲了很长一段时间。
基本方案有：
（1）盖一个大型商厦，充分利用闹市区的优势，为税收服务，为市财政服务；但周围商厦已经林立，新建这样一个大型商厦，到底多大必要，到底是否能够真正从根本上增加市财政收入是个问题；
（2）建一个大型的市民免费公园，为市民提供休闲娱乐的场所，但对于财政却没有贡献；
（3）盖政府大楼，改善办公条件，展示政府的新面貌。但现在政府的办公条件并不很差，再大兴土木，可能会造成社会的议论；
（4）盖一个大型停车场，缓解市中心的交通压力。但这么好的地段，建设一个停车场，未免浪费；很多人提出兴建一个地下停车场即可。
经过这些考虑，兴建市民公园成为了一个比较可行的方案。
公共政策概论作业3
时间：学习完教材第八至第九章之后。
运用公共政策概论的基本原理和相关知识，结合实际写一份调查报告或工作报告。（字数在1500字左右）
指导：题目要求撰写一份调查报告或工作报告，没有标准答案，只要大家写的有题目有内容、有头有尾、有条理够字数，能自圆其说就可以。可供参考的：
1．关于公务车改革的调查与思考
2．广州市交通问题的调查与分析
3．城市医疗卫生改革问题的思考
4．广州市教育消费问题的调查
5．网吧管理的现状与思考::
例如：公务车改革的探索对大庆车改的调查研究
我国现行机关,单位公务用车制度基本上是计划经济时代遗留的管理框架,而实际的管理严密程度又早已大大降低,其低效与浪费很久以来一直遭人们诟病.与当前节约型财政,建设节约型社会的时代要求相对比.更显得极不相符.但是公车改革的难度极大.是公共部门改革中一块难啃的硬骨头.1998年9月.国家体改委曾试定《中央党政机关公务用车制度改革方案》,然而其后未能在中央层级取得实际进展.近些年来,地方上却已有一些自发进行的公务用车的改革尝试.鉴于这一改革的难度.地方局部改革中的经验,得失,都值得重视和借鉴.本文在对大庆市公务车改革进行调研的基础上.结合其他地方的情况和国际的经验,对我国公务用车改革试提出一些初步认识.一、现行公务车存在的问题
(一)公私难分.运行成本高,效率低,产生巨额财政负担在现行的公务用车制度下.普遍存在公车私用问题.容易发生竞相购车,相互攀比.购超标车,每年形成数额巨大的人头费,燃油费,养路费,维修费等支出费
用.省市县主要领导基本一人一车.使用率只是市场运营车辆的十分之一;有专家测算.社会轿车每万公里运输成本为8215.4元.而党政机关等单位则高达数万元.每辆出租车的工作效率为公车的5倍.可运输成本仅为公车的13.5%.(二)公车不公,损害党政干部形象.滋生腐败公车不“公”日益严重,“公车公用占1/3.领导私用占1/3,司机私用占1/3”,即公务用车大约仅三分之一用于真的公务.有的领导干部上班时间由司机驾车.下班后和节假日自己开车,甚至有一部分干脆全由自己驾车.让在编司机“休息”.公车不公成为难以遏制的“顽症”.公车维修中也有深不见底的“黑洞”,加之超标配车.都在一定程度上助长不正之风的愈演愈烈.“屁股底下一座楼”是人们对官员公车的讽喻.(三)不利于城市交通与民族汽车产业的发展公车的过高比重是造成城市交通拥堵的一个重要原因.二、大庆车改:措施,成效及问题
大庆是我国着名的石油城市.在全国国内生产总值超百亿元的城市评比中.排名第10;人均国内生产总值名列全国第一.在这样一个富裕并且拥有优良传统的城市里.领导层下决心率先推行的车改有一些先天的优势,于 1998年2月16日 启动.(一)公务车改革的措施.大庆车改以公务用车的市场化,社会化和货币化为方向,逐步建立起机关后勤保障工作新体系和新机制.改革的具体措施和要点包括:
1.“老人”老办法,新人新办法.原处级以下领导干部的公务用车仍执行原制定的经费包干办法,但
1998年1月1日 以后提拔的处级副处级领导干部不再配备工作用车,改发交通费.同时提倡和鼓励“老人”交车,买车,改领交通费.2.测算确定交通费发放标准.标准定低了,影响工作,大家不认可,改革无法启动.标准定高了,会有人认为乘改革之机搞福利,引起不满.（二）综合测算确立了一套标准.在2002年又经过一些调整.具体如下:费用标准(调整前):费用标准(调整后):职务等级元/月元/月正处级15001500副处级12001200科级120240副科级120180一般干部1001003.司机的安置.车改直接触动的是汽车使用者(乘车人和司机)的利益,对司机的安置是车改能否顺利进行的又一关键。
公共政策概论形成性考核作业---3
时间：学习完教材第八至第九章之后。
运用公共政策的基本原理和相关知识，结合实际撰写一份调查报告或工作报告。（字数在1500字左右）
网吧管理的思考--曾睿
最近，在对我县网吧的日常管理当中，我发现几乎所有的网吧都存在同样的问题，这些问题不但是普遍存在的，而且是经常出现的，可以说是“屡教不改”，西方有位哲学家说过这样一句话：“普遍存在的问题要从制度上找原因，经常出现的问题要从规律上找原因。”难道是我们的管理制度有“问题”，还是没有找到它的“规律”呢？我们应该从哪里入手，解决这些“症结”呢？这个问题让我困扰了许久，也思考了很多，想起前段时间在网上引起轩然大波的“山西方山县全部取缔网吧”事件，因为一个网瘾少年的信而让方山县委书记“雷霆震怒”，关停了全县所有的网吧。诚然，网吧引起的社会问题不得不令人关注，多少优秀的学子因此而消沉，多少关心青少年成长的人士因此而激愤，多少望子成龙的家长因此而绝望！在“敬佩”那位“铁腕书记”的同时我又在想，“全部取缔”的做法是解决问题最好的办法吗，网吧真的是一个恶魔吗，它就真的一无是处吗？看看网友对此事件的评论就知道了。古人有个笑话，说一个人在吃饭的时候被噎着了，他就大为恼火，发誓再也不吃饭了，这个笑话告诉我们的道理是显而易见的，但是，“噎”着一次是偶然，经常“噎”着就一定有原因，下面，我想从网监管理的角度找找原因，探讨一下解决这个问题的办法，算是抛砖引玉吧，希望广大网监民警共同关心此事，想出更好的解决办法来加强对网吧的管理。
一、普遍存在的问题
有三个，一是接纳未成年人上网；二是“实名制”根本没有落实；三是不安装或屏蔽“网盾2000”。这三个问题，根据“互联网上网服务营业场所管理条例”第三十条、第三十一条、第三十二条都可以并处15000元以下的罚款，直至吊销《网络文化经营许可证》。如果严格按照《条例》来执行，那真的要向山西方山县那样，全部关停了。可是，如果我们能够换位思考一下，是什么原因让他们明知这么重的处罚还依然“屡
查屡犯、痴心不改”呢？
二、网吧的经营状况
第一，“屡查屡犯、痴心不改”的网吧老板其实是有苦说不出的，全部把他们归为“黑心”是有失公平的。他们是因为“黑心”才来开网吧吗？还是因为开了网吧而变“黑心”了？他们开网吧是为了什么？是想教坏孩子吗？网吧为什么能把老板变“黑心”呢？他们为什么要接纳未成年人？这后面到底有什么在操纵他们？通过走访我县的网吧，我感觉，是经济利益这只看不见的手在操纵他们。以我县深蓝网吧为例，60台终端，在我县算是中等规模，那么它一年的开支有多大呢？我们来计算一下：电信5000/年，店租30000/年，水电费85000/年，工商15/机/月，一年是10800，地税15/机/月，一年是10800，公安5/机/月，一年是3600，城管卫生2000/年，文化1200/年；工资：网管800/月，一年是9600，收银2人500/人，一年是12000，卫生员400/月，一年是4800，合计是174800/年，这还不包括电脑折旧，一般折旧期限是2年，每年还要近10万元的折旧费；而收入呢，普通网民上网1.5元/小时，会员1元/小时，而目前去网吧休闲的基本都是熟客，也就是会员，就以平均1.1元/小时来计算，一年将近要16万机时才勉强保本，那么平均每天要有438机时，平均每台机器每天要有7个小时以上的时间在营业。而我县目前人口有三十万，县城五万多，网吧三十五家，县城就有二十家，在县城，平均2500人就有一家网吧，这2500人中还包括中老年人和小孩，真正会去网吧上网的人有多少？竞争如此激烈，客源从何而来？在这样的状况之下，当然就“来的都是客，管你未成年”了。就这样，还有许多网吧在亏本经营。而网吧老板的身份又是什么样呢？不少都是下岗职工，拿着微薄的“买断费”不知干什么好，别的事又做不了，就想开个网吧指望赚点钱来维持生计。没曾想，会是这样的结果，欲拨不能，骑虎难下。
第二，在这种情况下，想要落实“实名制”又谈何容易，假设自己是一个网民，每去一个网吧，老板就要你先花十块钱买一张上网卡，你乐意吗？你有可能一辈子只去一家网吧上网吗？所以现在的状况是，用“公卡”！不管谁来，网吧老板都用这张卡，公共使用，于是，“实名制”就成了一句空话，根本没人去实行。第三，江西省的所有网吧都是安装“网盾2000”软件来进行监控的，也就是说，一旦没有安装，那么就会处于脱管的状态。而单就我县而言，“网盾2000”是由一家网络公司独家代理（我不知道其他县市是怎样的状况），但是，因为网吧的机器极容易中毒，而一些游戏软件升级速度相当快，这就要求经常更新系统，升级软件，但这项工作在白天是不可能做的（白天要做生意嘛），一般都在深夜进行，系统更新完后，如果这家代理公司没有及时安装“网盾2000”，这些机器就都脱管了。这就让这家公司权力太大了，我不跟你装，你就别想营业。所以，在这种情况下，他们就“铤而走险”，没及时安装，也要营业，否则怎么赚钱？查到就托人找关系，说情。
三、有没有合理的解决办法
篇3：电子商务策划作业答案(1-4)
第1章书面作业：第8周提交
1.叙述下列各个概念并各举一例：
项目，项目管理，电子商务项目，电子商务项目管理
答：项目(project)是指机构为实现特定目标而从事的一次性任务。
电子商务项目(ECP)是指面向电子商务的项目。
项目管理(PM)是指以业主效益最大化为目标，将知识、技能、工具和技术运用于项目活动的过程。
电子商务项目管理是指面向电子商务的项目管理。
2.叙述项目与日常经营管理的主要区别。
答：项目运作是一次性的，日常经营管理则具有经常性和反复性
3.叙述电子商务项目生命周期的各个阶段。
答：电子商务项目的生命周期分为如下四个阶段：
1)概念阶段(需求分析，也称为策划阶段)：确认需求，分析投资收益比，研究项目的可行性，分析承建商应具备的资质。以《需求建议书》或《招标书》为结束标志。此阶段可由业主完成，也可以让厂商介入。
2)规划阶段(形成解决方案，也称为设计阶段)：各厂商向业主提交标书、陈述解决方案，既要展示实力又要合理报价。竞标成功即签定合同承担项目并作详细设计。常见问题是：投标人员因过度承诺造成开发成本增加。对策是在合同明确定义项目目标和验收标准，建立合同审核机制。
3)实施阶段(业主视角的项目起始)：厂商委派的项目经理和项目组(可配有业主代表)承担合同任务。通过细化目标，制定计划，协调人力等资源，落实项目的实施。通过过程监控，分析偏差，采取纠偏措施以保证项目健康进展。
4)收尾阶段(移交工作成果)：系统移交业主并帮其实现商务目标，对维护人员和商务人员提供技术培训，结清款项。之后进行项目评估。请业主表达意见并争取下一个商业机会，或将项目作为灯塔向其他客户展示。
4.叙述电子商务项目策划阶段与设计阶段的主要工作。
答：画出课件1.3.1的工作流程框图并作简单说明即可。
第2章书面作业：第8周提交
1.试述企业产生电子商务需求的原因。举例说明。
答：企业产生电子商务需求的原因为：
1)要求自身发展；如威达公司产生电子商务起因于解决分销困境。
2)网络市场的发展；
3)社会、经济和经营环境的变化；随着国家信息化基础建设的发展，企业开展电子商务的基础条件不断改善，通信带宽、网上支付、物流配送、安全认证等瓶颈问题陆续解决，每个瓶颈的缓解都是电子商务产生发展的契机。
2.解释概念：电子商务项目需求分析。
答：ECP需求分析是指对企业经营作如下调查研究的过程：调查企业内外环境和条件，分析
实现企业目标存在的问题，研究电子商务带来的机会，掌握具体的电子商务需求，撰文提出ECP立项，论述项目的必要性、条件和可能途径。
3.试述电子商务项目需求阶段的三种文档。
课本p31案例1属于哪种文档？简述该案例发现的市场机会.答：ECP需求阶段有三类文档，分别对应三个不同的业务阶段。
1)立项(需求建议书):企业人员向上级申请立项,强调项目价值。
2)招标(标书/需求说明书):企业立项后向社会招标,强调项目需求和竞投姿态。
3)确认需求(需求分析书):开发商撰写面向技术实现的需求确认文档.课本p31案例1提出网上订餐的的设想并叙述其价值，属于立项类型。
4.阅读p35网上花店市场需求分析,简述该资料的价值。
答：适应某类客户群体的需求，扩大传统花店业务并因此强化其竞争力。
5.搜索’网上花店’,了解他们的经营方式。
你是芬芳网花店经理，请谈谈对付本地竞争对手的方法。
答：参考课本p38企业竞争对手分析的方法。
第3章书面作业：第8周提交
1.简述可行性分析的含义、目的和类型。
答：可行性研究是指项目投资决策前运用科学方法对项目技术经济效果进行论证的过程。该
工作决定了项目是否立项，以及为立项后采取何种总体开发模式提供依据。
可行性研究的目的是避免盲目决策造成的投资失误，是为了确知项目在经济上是合算的，在技术上是行得通的，在风险上是作了准备的。
可行性研究的三种类型是：
1)机会研究(1)市场机会的识别、项目的构思和策划；
(2)从市场机会中抽象出需求和问题的定义；
(3)特点是时间短、费用少、较粗略。
2)初步可行性研究(1)对项目作初步论证，提出较完整的投资设想；
(2)比机会研究要详细，而且时间长、费用多；
(3)小项目可与详细可行性研究一并进行。
3)详细可行性研究(1)在投资决策框架下对经济和技术进行精确研究;
(2)用于大型复杂的项目；
(3)要提出具体预算，实施进度，投资回收预测。
2.简述电子商务项目可行性研究中三个基本的分析领域。
答：电子商务项目可行性研究包括技术可行性、经济可行性和实施可行性三个分析领域。技术可行性分析是指从技术角度确定项目实现的可行性，分析的基本途径是确定项目软硬件技术指标、解决方案、开发规模，以及与现有技术环境的差距，一般还要评估技术手段的先进性及适用性，最终得出项目能否实现的结论。
ECP经济可行性分析主要是进行投入成本估算和产出效益评估，并根据上述成本、收益分析，确定项目建设的经济可行性，同时也可以估算出整个项目的投资回收期。
ECP实施可行性分析是指电子商务采取的业务流程重组、人力资源调整、行业利益分配等多因素进行综合分析，从而得出业务实施方面，项目是否可行的结论。
3.简述ECP经济可行性分析的三项动态评价指标。
答：净现值NPV：即项目全程各年资金流按贴现率i0的贴现值。
内部收益率IRR=I0(当NPV=0时)换言之,IRR是零现值的贴现率
动态投资回收期即考虑资金时间价值的投资回收期。
5.(C)经济可行性分析中静态与动态方法的区别是是否考虑资金的__价值。
A流通B交换C时间D管理
4.考虑p58倒6行的例子，分别把年利率从原来的10％改为5％和20％，重新计算投资回收期，写出计算过程并讲结果填入下表：
答：
年利率投资回收期
不考虑时间因素考虑时间因素
5％9年13年
10％9年25年
20％9年无法还本
静态回收期是P/A=4900/(990-450)=9(年)，动态分析时回收的必要条件是P/A<1/i，即i<1/9，题目第三个利率不符合此要求，只考虑前两个利率。
T=-Lg(1-iP/A)/Lg(1+i)=-Lg(1-9i)/Lg(1+i)
当i=0.1时，T=25(年)；
当i=0.05时，T=13(年)
5.P56倒7行例，把年利率改为10%，问投资可行吗？
答：5年后纯利1200万元的现值
P=1200(1+0.1)-5 =1200/1.61051745万元
低于800万贷款，因此该投资不可行。
6.p57第4行例，把年利率改为10%，计算5年累计维护费用的年金终值。
答：年金终值FR =10000(1.15-1)/0.1=10000* 0.61051/0.1=61051万元。
7.P57第12行例，把年利率改为10%，计算5年累计维护费用的年金现值。
答：年金现值PR =10000(1-1.1-5)/0.1=10000* 0.379078/0.137908万元。
8.P57第20行例，把年利率改为10%，计算每年投入的维护费(存储年金)。
答：每年维护费用即年金A=58666*0.1(1.1-1)9609万元
8.P57第28行例，把年利率改为10%，计算每年可用的维护费(回收年金)。
答：每年维护费用即年金A=39930*0.1/(1-1.1-5) 10533万元
第4章书面作业
1.叙述ECP总体规划的概念、特点和任务。
答：ECP总体规划是指企业根据项目需求和可行性分析结果，对项目开发所作的空间时间上的总体安排和布局。其特点是：
1)属于战略层行为；
2)实质是企业业务流程再造；
3)集商务模式设计和信息系统开发于一体；
4)商务、管理和技术相结合。
ECP总体规划的任务是：
1)明确电子商务的目标定位
2)制定电子商务的商务规划
3)制定电子商务的技术规划
2.教材案例网上花店的商务模式(BM)是以网售+连锁方式向普通消费者售花。假设你经营网上送花，请描述你的目标客户和锁定客户的方法。
答：提示：分析市场中对网上送花服务感兴趣的客户群体。
锁定是指顾客现在的产品选择行为对将来的产品选择行为产生约束。用什么方法留住
旧顾客，使他们以后继续接受我们提供的服务？多分析几个网站可以学习到一些方法，网上也有相关经验的资料。
3.对两层(C/S)、三层(B/S)结构的电子商务系统各举一例。
是否存在电子商务系统同时具有两层和三层的分层结构？
答：两层结构是指工作站使用自己的程序处理数据，而数据来自远端的服务器。因此应用程序都有服务器端和客户端两个版本。这种结构一般应用在小规模少用户的网络专门业务环境中，多数出现在企业局域网面向特殊业务的计算应用，而在internet的应用例子并不多，同学们所熟识的QQ等实时通软件、pplive和Tvcoo等网络电视软件都是两层结构。
三层结构则将客户使用的应用程序转移到服务器端，客户端只需将要处理的数据使用统一的传输协议http传递给服务器，服务器处理后也使用http协议传送给客户端。这样做的目的是省却客户端的安装和维护，简化后的客户端就是固化在操作系统的浏览器。由于服务器端将应用程序与数据库分在两个服务器实施管理，因此才有三层结构之称。客户用浏览器上网访问万维网的网页，这种系统就属于三层结构。三层是指客户浏览器、web服务器和数据库服务器。
某些商务网站同时具有两层和三层结构。客户用浏览器在网站提供的网页进行操作，这是三层结构；网页通过实时通或视频播放等功能提供客户服务，这是两层结构。对两层结构的应用部分，要求客户端安装专门的驱动程序，单纯浏览器是不能胜任的。
篇4：经济法作业1 4提示答案
1、有限责任公司的股东会，由全体股东组成，是公司的权力机构。一人有限责任公司、国有独资公司因股东只有一人，所以不设股东会。
有限责任公司一般应设董事会，股东人数较少或规模较小的，可以设1名执行董事，不设董事会。董事会成员为3-13名。
有限责任公司的监事会是公司的监督机构，有限责任公司设立监事会，其成员不得少于3人。股东人数较少或者规模较小的有限责任公司，可以设1—2名监事，不设立监事会。监事会应当包括股东代表和适当比例的公司职工代表，其中职工代表的比例不得低于1/3，具体比例由公司章程规定。
2、该案例中，服装公司未设立股东会，不符合《公司法》的规定。因为其不属于“一人有限责任公司、国有独资公司因股东只有一人，所以不设股东会”的例外情况。
该案例中，服装公司未设立董事会，由甲方担任执行董事，符合《公司法》的规定。
该案例中，服装公司不设监事会，由丙方担任公司的监事，符合《公司法》的规定，但是监事会应当包括股东代表和适当比例的公司职工代表，其中职工代表的比例不得低于1/3，具体比例由公司章程规定。
3、我国《公司法》规定：“股东向股东以外的人转让其股权，应当经其他股东过半数同意。股东应就其股权转让事项书面通知其他股东征求意见，其他股东自接到通知之日起满三十日未答复的，视为同意转让。其他股东半数以上不同意转让的，不同意的股东应当购买该转让的股权；不购买的，视为同意转让。”本案例中，服装公司成立后经营有方，效益显著，经股东会决议，决定增资扩股，而乙方由于自身原因决定将其股份转让给C公司，乙方应当经其他股东过半数同意，并且应就其股权转让事项书面通知其他股东征求意见。
作业
4一、单项选择题 BDCDCBADBD 二多选
1ABCD2ABCD3ABCD4ABCD5ABCD6ABC7ABD8ABCD9ABCD10ABCD
三、名词解释
1经济法律关系：经济法律关系是由经济法律规范所确认的人与人之间具有权利义务内容的社会关系。经济法律关系和其他法律关系一样，是由主体、客体和内容三个要素构成。
2.外资企业：外商独资企业，简称外资企业，是指依照中国法律在中国境内设立的全部资本由外国投资者投资的企业。
3.税收抵免：税收抵免是指答应纳税人从某种合乎奖励规定的支出中,以一定比率从其应纳税额中扣除,以减轻其税负。税收抵免是指居住国政府对其居民企业来自国内外的所得一律汇总征税，但答应抵扣该居民企业在国外已纳的税额，以
避免国际重复征税。
4限制数目的垄断协议：限制数目的协议，是指由参与企业通过控制或限制相关市场上产销的供给量，进而限制价格的协议。主要包括：限制产量协议；限制销售量协议。
5产品质量法：是调整产品质量监视治理关系和产品质量责任关系的法律规范的总称。广义的产品质量法包括所有调整产品质量及产品责任关系的法律、法规。
四、简答题
1.简述国债的形式特征
答国债，是国家公债的简称，它是一种财政收人形式。国债作为国家取得财政收进的一种形式，与其他财政收进形式相比，有其明显的形式特征。
（1）自愿性。所谓自愿性，是指国债的发行或认购建立在认购者自愿承购的基础上。认购者买与不买，或购买多少，完全由认购者视其个人或单位情况自主决定。这一形式特征使国债与其他财政收进形式明显区别开来。
（2）有偿性。所谓有偿性，是指通过发行国债筹集的财政资金，政府必须作为债务而定期偿还。除此之外，还要按事先规定的条件向认购者支付一定数额的利息。
（3）灵活性。所谓灵活性，是指国债发行与否以及发行多少，一般完全由政府根据财政资金的余缺状况灵活加以确定，而非通过法律形式预先规定。2简述《再生能源法》的适用范围
本法所称可再生能源，是指风能、太阳能、水能、生物质能、地热能、海洋能等非化石能源。
水力发电对本法的适用，由国务院能源主管部分规定，报国务院批准。通过低效率炉灶直接燃烧方式利用秸秆、薪柴、粪便等，不适用本法。
五、论述题
试述反不正当竞争法与反垄断法的关系与区别。
（一）反不正当竞争法与反垄断法之间的内在联系
从广义上说，反不正当竞争法和反垄断法都以竞争行为或者竞争关系为调整对象，同属于竞争法范畴，二者有相似之处，在推动和保护竞争、维护市场经济秩序方面相互交叉、互为补充。首先，一个国家制定和实施反不正当竞争法，其条件条件是这个国家的经济生活中存在着自由竞争，假如没有自由竞争，经营者就不存在自由订立合同的可能性，也不会出现不正当竞争行为，打破垄断和引进竞争是国家颁布和实施反不正当竞争法的条件，可以说，反垄断法为反不正当竞争法的执行提供了保障。其次，反垄断法的实施也需要反不正当竞争法的配合和补充。假如一个国家只是反垄断，而不反不正当竞争行为，企业就可能会滥用它们的自由竞争权利，随意侵犯其他企业的正当权益，或者侵犯消费者的利益。因此，在市场经济条件下，反对限制竞争和反对不正当竞争是同等重要的任务，市场经济既然会同时出现限制竞争行为和不正当竞争行为，反垄断法和反不正当竞争法就会成为一对双胞胎，它们的产生和发展都是市场经济本能和内在的要求。
第三、反不正当竞争法和反垄断法不仅互为条件，很多情况下又交叉存在。如我国《反不正当竞争法》第11条规定，“经营者不得以排挤竞争对手为目的，以低于本钱的价格销售商品。”第12条规定，“经营者销售商品，不得违反购买者的意愿搭售商品或者附加其他不公道的条件。”这些行为之所以被视为不正当竞争，是由于它们具有不公道性，即对消费者或者其他经营者来说显得不公平，另一方
面，这些行为假如真正达到损害市场竞争的程度，行为人一般都占有市场支配地位，这些行为从而也可被视为限制竞争的行为或者垄断行为，受反垄断法的制约。我国台湾1999年修订后的《公平交易法》第18条(转售价格协议)和第19条(拒尽交易行为和歧视行为)也是出于这样的考虑，即这些行为在该法中固然被视为不公平的竞争行为，但它们同时也应被视为垄断行为。
（二）反不正当竞争法与反垄断法的主要区别
从各国反不正当竞争立法与反垄断立法规制的行为看，反不正当竞争法主要禁止不正当竞争行为，而反垄断法主要禁止垄断行为，有的国家也称之为限制竞争行为，二者之间存在明显的区别。
1、从性质上看，反不正当竞争法属于私法范畴，主要维护贸易伦理道德和保护经营者的正当权益，而反垄断法属于公法范畴⑤，主要维护自由竞争的市场结构和公平竞争的机制。反不正当竞争立法与执法属于微观领域，限于经营者或消费者，而反垄断立法与执法则具有宏观特点和政策性。
反不正当竞争法是反对企业以假冒、虚假广告、窃取贸易秘密等不正当手段掠夺他人的竞争上风，其条件条件是市场上有竞争，其目的是维护公平的竞争秩序，保护正当经营者和消费者的利益，因此，这个法律可以简称为公平竞争法，它追求的是公平竞争。而反垄断法则是通过反垄断和反对限制竞争，使市场保持一种竞争的态势，保证市场上有足够的竞争者，保证消费者有选择商品的权利。反垄断法追求的是自由竞争，这个法律从而也可以简称为自由竞争法，其目的是保障企业在市场上自由参与竞争的权利，进步经济效率，扩大社会福利。另外，反垄断法是规范整个市场的竞争，涉及的题目是全局性的，它在推动和保护竞争方面所起的作用远远大于反不正当竞争法。
2、从立法理念方面看。反不正当竞争法是一种“营业警察法”，旨在净化竞争秩序，主要涉及市场竞争结构以及竞争的充分有效性。而反垄断法则基于有效竞争的理论，力求产业组织的优化和市场结构的公道化，以进步市场效率，保证经济资源的最佳配置、产品的最低价格和最佳质量、促进产业的最大进步。
正是出于不同的理念，反不正当竞争法主要是关注市场上企业间的相互竞争行为，目的是制止不正当竞争行为，反垄断法关注的则是竞争者之间的协调行为，目的是防止市场上形成排除竞争或者严重限制竞争的局面。因此，一个违反了反垄断法的行为，例如竞争者之间约定商品或者服务的价格，由于这个行为没有损害任何竞争者的利益，从而不会违反不正当竞争法。另一方面，不正当竞争的行为如假冒商标或假冒专利，这些行为由于不会影响市场竞争结构，不会减少市场上竞争者的数目，反垄断法也不会把它们视为是违法行为。
3、从立法目的上看，反不正当竞争法主要是反对经营者出于竞争的目的，违反市场交易中老实信用的原则和公认的贸易道德，通过不正当的手段掠夺他人竞争上风的行为。因此，它首先保护的是受不正当竞争行为损害的善意经营者的利益，以维护公平竞争的市场秩序，从这个意义上说，反不正当竞争法所追求的价值理念是公平竞争。
反垄断法则是从维护市场的竞争性出发，目的是保证市场上有足够的竞争者，以便使交易对手和消费者在市场上有选择商品的权利。根据反垄断法的理论，只有当市场上出现了垄断或者垄断趋势的时候，政府方可干预市场，干预的目的是降低市场集中度，调整市场结构。因此，概括地说，反垄断法所追求的价值理念是自由竞争，目的是保障企业有自由参与市场竞争的权利，进步经济效率和消费者的社会福利。
4、从反不正当竞争法与反垄断法所调整的法律关系主体⑥及其权利义务内容上看。凡是参加市场竞争的经营者，无论经济实力强弱，市场份额多少都可能成为不正当竞争行为的主体，它们之间形成的竞争关系都是不正当竞争法调整的关系。而反垄断法所调整的则往往是经济实力强、市场份额大的经营者和以它们为中心，凭借其占据市场支配地位或交易上风地位与弱小经营者之间形成的不同等主体间的竞争关系。从某种程度当说，反不正当竞争法更多地替名牌企业、大企业着想，而反垄断法则体现着对中小企业的保护。反不正当竞争法律关系主体有依法从事正当竞争、抵制不正当竞争的权利和不从事不正当竞争行为的义务；而反垄断法律关系主体有依法自由参与竞争并抗拒垄断的权利和不从事垄断行为的义务。
5、从二者调整角度来看，反不正当竞争法与反垄断法都是保护公平竞争的重要法律，它们分别从不同的角度来保障和促进公平。反不正当竞争法是从规范形形色色的不正当竞争进手，通过制止不正当竞争行为，避免有失诚信的不正当竞争行为对经营者和消费者的危害，并缔造自由、公正的竞争秩序，体现的是国家运用法律手段对市场进行微观调控。而反垄断法则是从规范限制竞争的状态和行为出发，通过对垄断和限制竞争的行为和状态进行规制，防止出现少数经营者控制和操纵市场，限制竞争，从而维护经济的自由、民主和公正的竞争秩序，体现的是国家对市场的宏观调控。也就是说，反不正当竞争法主要着眼于对竞争秩序的保护，而反垄断法则体现着对企业自由和市场竞争的双重保护。
6、从行为方式及其救济和制裁上看，不正当竞争行为的形式多种多样，常表现为一种侵权行为。垄断则主要是企业（厂商）以独占、寡占⑦及联合行为等控制市场，排斥或限制竞争，各种形式的垄断协议或垄断组织（托拉斯、卡特尔、辛迪加、康采恩⑧等）是设置市场壁垒⑨，阻碍他人进进市场的通常表现形式，常表现为一种合同行为。
反垄断法自其诞生之初就夸大国家或行政机关的主动干预，而无论大陆法国家还是英美法国家，对不正当竞争行为主要采取私法救济，国家对其采取不告不理的态度。不正当竞争行为相对于垄断行为来说，前者主要是侵害私人的利益，因而主要是通过私人诉讼来制止不正当竞争行为，而后者主要侵害的是公共利益，常通过行政程序来制止垄断行为，甚至用刑罚来惩罚严重垄断行为。
7、从法理的正义性及其具体规定的变化看，不正当竞争行为本身的违法性是永恒的，在人类法律哲学和道德规范中永远也不会有正名的侯。而垄断等一些限制竞争行为的违法性由于国家产业政策上的变化，会导致反垄断法律制度也相对多变，需要经常修正，而且这样的修正并非只增不改，经常会改变原本违法的一些行为的性质
经济法学形成性考核册 作业1 课堂讨论（案例分析）案情介绍
甲、乙、丙、丁、戊五方欲共同组建一个有限责任性质的服装公司，注册资本200万元，公司拟不设董事会，由甲方担任执行董事；不设监事会，由丙方担任公司的监事。服装公司成立后经营有方，效益显著，经股东会决议，决定增资扩股，而乙方由于自身原因决定将其股份转让给C公司。试分析：
1.请简要回答我国《公司法》有关有限责任公司组织机构的法律规定。2.服装公司的组织机构设置是否符合《公司法》的规定？为什么？
3.《公司法》关于有限责任公司股权转让是如何规定的?乙方转让股份时应遵循股份转让的何种规定？
答：（1）有限责任公司的设立条件
一、设立有限责任公司应当具备的条件： 1．股份符合法定资格和所限人数
国家作为唯一的出资人（股东），可以设立国有独资公司；公司、个人，包括农村村民，辞职、退职人员；国家法律法规和政策允许的离休、退休人员及其他成员，私营企业主和个体工商户都可以成为有限责任公司的股东。有限责任公司的股东人数是有法律规定的，是二各以上五十个以下。
2．股东共同出资并达到法定资本的最低限额
有限责任公司股东的出资可以是货币，也可以是实物、工业产权、非专利技术、土地使用权。以实物出资必须对实物折价，并有国有资产管理部门核算、确认，办理转移财产的法定手续。以工业产权、非专利技术作价出资，其金额不得超过注册资本的百分之二十。以土地使用权出资入股，其出资作价必须由县级以上人民政府土地管理部门组织评估，报县级以上人民政府审核批准，并需办理相应的土地使用证。
有限责任公司注册资本的最低限额，因公司从事的经营活动的不同而不同。具体规定详见第二十三条释义。3．股东共同制定章程
订立公司章程是设立公司的要件，也是设立有限责任公司的必不可少的程序。有限责任公司章程是股东全体同意的关于公司的组织、经营的基本规定，是确定公司权利的文件。4．以有限责任公司形式确定公司名称，组成公司机构
设立有限责任公司，必须在公司名称中标明“有限责任公司”字样，股东以其出资额为限承担有限责任。公司机构包括股东会、董事会和监事会。5．依法设立
公司章程制定完成，股东缴足出资后，公司应在法定的期限内，由全体股东指定的代表或共同委托的代理人向公司登记机关申请设立登记、提交公司登记申请书。
（2）服装公司的组织机构设置符合《公司法》的规定，因为符合上述条款对于有限公司（3）我国《公司法》第七十二条第一款规定，有限责任公司的股东之间可以相互转让其全部或者部分股权；第三款规定，公司章程对股权转让另有规定的，从其规定。由此可见，我国《公司法》是允许股权在股东之间自由转让的，如果公司章程对股权的转让另有规定的，按照章程的规定转让。
从公司法的相关规定我们可以看出，出于人合性考虑，乙方股份转让采用自由原则，允许自由转让，不设任何限制。课堂讨论记录表1 由于上述案例对我国《公司法》有关有限责任公司组织机构的法律规定进行讨论 发言提纲：
(一）一般有限责任公司的设立条件和要求
根据我国《公司法》第19条的规定，设立有限责任公司应当具备下列条件：
1．股东符合法定人数
有限责任公司的股东，是指依法向公司出资而设立公司的人。我国《公司法》对有限责任公司股东人数的规定有两种情况：一是2人以上50人以下可以共同出资设立有限责任公司，即一般意义上的有限责任公司；二是国家授权投资的机构或者国家授权的部门可以单独出资设立有限责任公司，即国有独资公司。另外，根据《外资企业法》的有关规定，外商投资者可以单独出资设立外商独资经营的有限责任公司。除其它法律、行政法规有禁止或限制的特别规定外，自然人，法人都可以作为有限责任公司的股东。
2．股东出资达到法定资本最低限额
为使公司具备基本的经营能力和责任能力，各国公司法一般都规定，设立有限责任公司必须达到法定最低资本额。我国《公司法》第23条规定，有限责任公司的注册资本一般不得少于下列最低限额：以生产经营为主的公司为人民币50万元；以商品批发为主的公司为人民币50万元；以商品零售为主的公司为人民币30万元；科技开发，咨询服务性公司为人民币10万元。特定行业的有限责任公司注册资本最低限额需高于前述规定限额的，由法律、行政法规另行作出具体规定。
有限责任公司的股东应按照《公司法》和公司章程规定的出资方式和出资额向公司履行出资义务，缴纳出资。《公司法》规定：股东应当足额缴纳公司章程中规定的各自所认缴的出资额，个别股东不能足额缴纳的，应当向已足额缴纳出资的股东承担违约责任；股东以货币出资的，应当将货币出资足额存入准备设立的有限责任公司在银行开设的临时账户；以实物、工业产权、非专利技术或者土地使用权出资的，应当依法办理其财产权的转移手续，并规定，以工业产权、非专利技术作价出资的金额不得超过有限责任公司注册资本的20%，国家对采用高新技术成果有特别规定的除外；公司成立后，发现作为出资的实物、工业产权、非专利技术、土地使用权的实际价额低于公司章程所定价额的，应当由交付该出资的股东补交其差额，公司设立时的其他股东对其承担连带责任；股东全部缴纳出资后，必须经法定的验资机构验资并出具证明；对于股东的出资，公司应在成立后向股东签发出资证明书并置备股东名册；股东在公司登记后，不得抽回出资，但可相互转让其全部出资或部分出资。股东向股东以外的人转让出资时，必须经全体股东过半数同意，不同意转让的股东应当购买该转让的出资，若不购买视为同意转让。经股东同意转让的出资，在同等条件下，其他股东有优先购买权；公司新增资本时，股东可优先认缴出资。
3．股东共同制定公司章程
公司章程是全体股东共同制定的有关公司组织与活动的内部规范文件，应载明下列事项：（1）公司名称和住所；（2）公司经营范围；（3）公司注册资本；（4）股东的姓名或者名称；（5）股东的权利和义务；（6）股东的出资方式和出资额；（7）股东转让出资的条件；（8）公司的机构及其产生办法、职权、议事规则；（9）公司的法定代表人；（10）公司的解散事由与清算办法；（11）股东认为需要规定的其他事项。
4．有公司名称，建立符合有限责任公司要求的组织机构
公司名称必须标明“有限责任公司”字样，公司名称一经登记，公司即取得名称专用权，受到法律保护。
5．有固定的生产经营场所和必要的经营条件
作业2期中小论文
范文参考：完善法制与经济体制改革
改革开放以来，是中国历史上最重视法制建设的年代。中国在经济体制改革和对外开放中遇到过许多法律问题，需要从法律与经济结合角度来解决。完善法制，对推进中国的经济体
制改革，加快中国市场经济发展步伐，更好地适应全球化以及构建和谐社会都具有非常重要的意义。
一、承认法律，为经济体制改革提供了理论基础
把法律引入到对所有制的理解，对经济改革有重要作用。所有制问题是马克思主义认定的核心，是判断经济制度的最重要标尺。古人对所有制问题的重要性也有过论述，商鞅在《商君书》中说：“一兔走，百人逐之，非以兔可分以为百也，由名分之未定也，夫卖兔者满市，而盗不敢取，由名分已定也。”对所有制的理解和讨论，关系到改革能否有基础的理论，能否取得各方共识。
（一）从法律与经济结合的角度考察所有制。
1985年在天津召开的第二届全国中青年经济理论工作者会议上，采用股份制形式进行国有企业改革作为一个新问题引人注目。学者们围绕着国有企业可否搞股份制展开了讨论，争论的焦点是对承包制和股份制的评价。我支持股份制改革的观点，但认为对股份制改革的论证是不够的，尤其是理论深度还不够。
（二）从法律角度深化对产权的认识。
1988年在英国伦敦经济学院做访问学者时，我在研究两权分离理论的局限性并提出“两者分离”时，发现无论是英美法系的国家或者是大陆法系的国家，他们的公司法都承认双重所有权，这对解释股份公司的产权关系很有帮助。
二、遵守法律，保证了经济体制改革按规则行事
依法执政，依法管理，这是经济体制改革的重要保障。一方面，要立市场经济的法规，要把市场化改革的成果用法规形式加以保障和巩固；另一方面，要用法规来制约行政权力，以提高执政水平。这在完善宏观调控中是非常重要的。
（一）从依法执政看完善宏观调控。
党的十六届四中全会通过的《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》，提出要“科学执政、民主执政、依法执政”。这是完善政府宏观调控的重要依据。为了实现我国的宏观调控目标，同样有赖于科学合理且完备的法律制度体系的保障。首先，宏观调控要有法律根据；其次，宏观调控要作用于宏观领域；第三，作为一种国家行为，公权力运用要规范且有制约机制。
（二）从法律角度思考现代企业制度。
随着国有企业改革的推进，对现代企业制度要求也更加迫切。如何理解现代企业制度的概念，必须借助法律。有人认为只要产权清晰，就具有了现代企业制度的基本条件，但是市场经济国家的夫妻店很难说就是现代企业制度。也有人主张广义理解现代企业制度，即“企业按《公司法》加以改造，组成现代的公司制度，就是实施了现代制度”；但新组建公司和非国有企业也不见得一定是现代企业制度。
三、执行法律，维护改革和对外开放的信誉
在经济转轨中，立法与执法都非常重要，尤其在维护改革和对外开放的信誉时尤为突出。我国加入WTO之后，在经济改革进一步推进的同时，也确实面临很多新问题。有些问题是通过针对新环境的立法来规范和解决的，有些则是在立法的基础上，通过加强执法来解决的。
（一）在反倾销中，欧美国家对我国法律的看法。
北京师范大学经济与资源管理研究所承担了商务部委托的关于中国市场经济发展程度的研究报告，在回复欧美对我国法律的疑问时，发现相当多的部分是对执法的质疑，但我们的回答，多是从立法角度回答的。或者说，立法方面的回答比较有力，但执法方面的回答显得比较薄弱。
以《会计法》为例，2004年欧盟提出的第18个问题就是，关于中国《会计法》实际实施，尤其是公司遵守该法程度的详细情况。我们从以下6方面对质疑做了回答：（1）中国已形成了完善的会计法规体系；（2）中国会计标准与国际会计准则已基本一致；（3）中国会计法规在企业中全面实施；（4）允许外籍中国注册会计师以合伙制或有限责任制形式在华设立执业机构；（5）企业会计账目的真实性得到保证；（6）对违法、违规的企业和中介机构进行严厉的制裁。
（二）制定《外资保险公司管理条例》时的想法。
我国加入WTO之后，国内一些行业必将面临更加严峻的竞争，有必要制定相关法规对一些行业的市场秩序进行规范。例如2000年12月我参与讨论制定《外资保险公司管理条例》。讨论中，我发现了一些问题，也提出了四点想法：
第一，要明确制定一部法律或法规的目的。
第二，要处理好制定本法规要依据的原有法规的排序问题。
第三，要明确法规、政府行政规定与市场规则各自管理的范围。
第四，要考虑对等原则。
四、完善法律，维护经济改革中的和谐社会原则
经过改革我国经济已经发展起来了，财富增多了。但是，各种社会矛盾也在突出，如贫富差距、城乡差距、区域差距还在继续拉大。因此，关注社会公平、让各个社会群体都能共享经济增长的成果，成了当前一个重要的议题。正是在这个意义上，我认为“和谐社会”的提法非常及时，非常有必要。
例如，如何看待和解决当前劳资关系上常见的冲突？面对100多年来的种种解决思路，我认为，对这一问题的解决，不是要工人联合起来，在法律之外举行斗争，而是应该诉诸法律，在法律框架内保护工人利益，或促成劳资和谐，或取缔不法资本，最终使得劳动者得到他们应得的部分，同时也要让资本所有者有信心、有动力继续投资扩大生产。
总之，以上四点体会，都在说法律的重要性。但辩证法告诉我们，没有绝对的，事情总是相对的。《南方周末》今年3月31日刊登陈创东文章，指出法律并非万能。认为相信法律能解决一切问题，是“立法迷信”，会导致简单化的社会治理策略：一事发生后，媒体时评往往以亟待立法而收笔，同时，公共管理者也会以“相关立法即将启动”来消释公众的质疑。曾有人问：为什么汉高祖攻破秦都，只需与咸阳父老约法三章即“杀人者死，伤人及盗抵罪”10个字便可保天下大治，汉末，律法汗牛充栋，“法网严密”，却为什么难免天下倾覆？那就是因为，法律本身并不是万能的。这里表达的意思我是同意的。当然，对一个法律尚不健全，执法尚有困难的国家来讲，法律的重要性也是不可怀疑的，只是不要简单化和惟一化就好。
作业3一单项选择题
1.资本主义经济法最早产生于（C）
A美国
B德国
C俄国
D东欧
2.经济法律关系是经济法律规范调整（A）的必然结果
A经济关系
B法律关系
C民事关系
D行政关系
3.中外合资经营企业的组织形式为（A）
A无限责任公司
B有限责任公司
C两合公司
D股份两合公司
4.有权决定延期提交重整计划草案的是（B）
A人民法院
B债权人会议
C管理人
D债务人
5.国家税务局系统主要负责征收的税种有（A）
A增值税
B营业税
C城建维护税
D个人所得税
6.经营人身保险业务的保险人不得经营（C）
A信用保险
B人寿保险
C意外伤害保险
D健康保险
7.关于反倾销中倾销进口与国内产业损害之间的因果关系的表述，正确的为（C）
A倾销进口是国内产业损害的唯一原因
B倾销进口应当是国内产业损害的充分条件
C倾销进口应当是国内产业损害的必要条件
D没有倾销进口，就没有国内产业损害
8.规定我国复式预算的编制办法和实施步骤的机构是（A）
A全国人大
B全国人大常务委会
C国务院
D审计署
9.经营者在帐外暗中给予对方单位或个人回扣的，以（A）
A行贿论处
B受贿论处
C贪污论处
D挪用公款论处
10.掠夺性定价必须具备的构成要件不包括（A）
A经营者应当具有市场支配地位
B销售价格低于成本
C低价销售行为无正当理由 D损害了消费者的正当权益
二、多项选择题
1.经济法调整的对象有（ABCD）
A国家经济管理关系
B经营协调关系 C组织内部经济关系
D涉外经济关系
2.经济法律关系是（ABC）
A一种权利义务关系
B实际上是统治阶级的意志的反映
C需要建立在经济关系基础之上
D对经济关系具有决定性的反作用
3在中外合资经营企业中，中外双方均可以选择的出资方式包括（ABCD）
A债权人会议可以决定设立债权人委员会
B债权人会议应当设立债权人委员会
C债权人委员会由债权人会议选任的债权人代表和一名债务人的职工代表或工会代表组成D债权人会议主席由人民法院指定
5我国商品税法主要包括（ABC）
A增值税法
B营业税法
C关税法
D消费税法
6下列选项中属于金融市场的是（ACD）
A货币市场
B资本市场
C外汇市场
D黄金市场
7下列选项中，属于反倾销调查应当终止的情形有（ABCD）
A申请人撤销申请的B没有足够证据证明存在倾销、损害或者二者之间有因果关系的C倾销幅度低于2%的
D倾销进口产品实际或者潜在的进口量或者损害属于可忽略不计的8确定转移支付的数额时必须加以考虑的因素包括（ABCD）
A财政供养人口
B少数民族人口
C 疆域面积
D农业产值
9各国和地区竞争立法的模式可分为（ABCD）
A独立式
B分立式
C合立式
D综合式
10.现阶段，我国反垄断法的执法机构主要包括（ABCD）
A国家工商行政管理局
B国家发展和改革委员会 C国家商务部 D国务院反垄断委员会
三、名词解释题
1中国经济法：是调整在国家协调经济运行过程中发生的经济关系的法律规范的总称。是一个独立的、重要的法律部门。
2.合伙企业：是指依法在中国境内设立的由各合伙人订立合伙协议、共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险，并对合伙企业债务承担无限连带责任的营利性组织。
3.财政法：是指调整财政分配和财政管理活动中形成的财政关系的法律规范的总称。
4商业秘密：根据《反不正当竞争法》的规定，是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。
5.价格法：是调整价格关系的法律规范的总称。价格法的调整对象概括地讲就是指与价格的制定、执行和监督有关的各种价格关系。
四、简答题
1.简述公司的主要特征
一、公司具有法人资格
法人是与自然人并列的一类民商事主体，具有独立的主体性资格，具有法律主体所要求的权利能力与行为能力，能够以自己的名义从事民商事活动，并以自己的财产独立承担民事责任。
二、公司是社团组织，具有社团性
三、公司以营利为目的，具有营利性
2.简述消费者协会的职能
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务；
(二)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
(三)就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议；
(四)受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
(五)投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论；
(六)就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼；
(七)对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职能应当予以支持。
五、论述题
试述我国《反垄断法》规定，垄断协议的使用除外必须满足哪些条件？
各国行业豁免的范围越来越窄。从各国反垄断豁免的发展趋势来看，行业豁免将逐步被行为豁免所取代。将某些特定行业排除在竞争法适用范围之外，其实质是使该行业中同业经营者之间的联合限制竞争行为免受有关卡特尔禁令的约束。在这些行业，同业经营者之间开展特定形式的联合和合作有助于该行业的健康发展，有利于增强相关产业的竞争力以及维护社会经济的稳定，因此，许多国家允许这些行业中的经营者实施特定形式的卡特尔。对特定行业中的卡特尔实施豁免意味着这些卡特尔所带来的积极效益与卡特尔所带来的限制竞争后果相比更为突出，这种积极效益受到了各国立法机关、执法当局以及法院的重视。从国外竞争法实践情况看，被实施豁免的特定行业主要有保险业、农业、进出口业、体育业、银行业、航空业、海运业。在不同国家，对特定行业中的卡特尔实施豁免有着不同的理由、背景和条件。我国垄断协议适用除外顺应了这一趋势，主要是特定行为适用除外：为提高产品质量、降低成本、增进效率，统一产品规格、标准即标准化卡特尔或者专业化分工的专业化卡特尔；为提高中小经营者经营效率，增强中小经营者竞争力的中小企业卡特尔；合理化卡特尔为改
进技术、研究开发新产品的；为实现节约能源、保护环境、救灾救助等社会公共利益的；因经济不景气，为缓解销售量严重下降或者生产明显过剩的萧条卡特尔；行业豁免仅限于农业、进出口业为保障对外贸易和对外经济合作中的正当利益的豁免。
案例分析题
农民刘某承包了生产队10亩耕地用于棉花的种植，后来刘某之子到了适婚年龄，刘某便擅自在其承包的土地上建造新房。动工后，村干部和群众都予以劝告制止，刘某不予理睬，他辩解称：“我已经承包了土地，就应该享有土地的使用权，在自家承包的土地上建造房屋属于行使土地使用权的行为，村集体无权干涉”。
试分析：
1刘某的辩解理由是否合理？
2刘某的行为具体违反了我国哪些土地管理法律制度？
3此案应如何处理？
答：1刘某的辩解不合理。
2.刘某的行为违反了土地承包法强制性规定，在农村土地承包主要是对耕地即口粮田进行承包。依据土地的性质，农民承包后，只能将土地用于农业种植，比如可以种植树木、粮食蔬菜等，还可以进行大棚种植，但不能将口粮田用于养殖或在上面兴建房屋、开矿采石。
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